این تحقیق به منظور ارزیابی امکان استقرار مدیریت الکترونیک در شهرهای کوچک با بررسی زیر ساخت های شهر الکترونیک انجام گرفته که برای نیل به نتایج مستند از روش توزیع پرسشنامه در میان دو جامعه هدف شامل مدیران شهری و شهروندان استفاده گردید. جامعه آماری برگرفته از ساکنین و مسئولین شهر لواسان بود که بعنوان نمونه موردی از شهرهای کوچک ، این تحقیق در آن شهر انجام گرفت. شهر لواسان دارای جمعیتی در حدود 23 هزار نفر و مساحت حدوداَ 20 کیلومتر مربع می باشد که مدیریت شهری آن شامل شورای شهر و شهرداری کاملاَ مستقل از تهران بزرگ بوده و یکی از بخش های شهرستان شمیرانات از توایع استان تهران است. در این تحقیق ، پس از محاسبات آماری این نتایج حاصل گردید که علیرغم آمادگی شهروندان برای استفاده از خدمات الکترونیکی در بستر شبکه جهانی اینترنت ، و همچنین توانائی سازمان های خدمات رسانی از حیث در اختیار داشتن نیروی انسانی ماهر و آموزش دیده ، متأسفانه به دلیل کمبود زیر ساخت های فنی و مخابراتی و عدم توانائی در ارائه سرویس های قابل قبول اتصال به اینترنت و همچنین به دلیل عدم وجود قوانین و مقررات مکفی به گونه ای که بتواند امنیت لازم را در فضای سایبری ایجاد نماید ، امکان استقرار مدیریت الکترونیک در شرایط فعلی وجود نداشته و به منظور رفع این تنگناها در دو حوزه لازم است چاره اندیشی شود : اول- در حوزه محلی که مشکلات ناشی از امکانات سخت افزاری فنی - مخابراتی مرتفع و با ارتقای سیستم های موجود ، امکان اتصال شهروندان به شبکه جهانی اینترنت با سرعت قابل قبول فراهم گردد. و دوم اینکه در حوزه قانون گذاری نسبت به رفع خلأ های قانونی و وضع دستورالعمل ها و قوانین روشن و موثر در بلند مدت اقدام اساسی بعمل آید. در این صورت امکان جایگزینی تدریجی روش های سنتی با شیوه های الکترونیکی فراهم شده و با فراگیر شدن ارائه خدمات الکترونیکی توسط سازمان ها ، زمینه مشارکت شهروندان در اداره امور شهر مساعد گردیده و می توان نتایج ارزشمند این تحول را که همانا پویائی شهر و دموکراسی شهری است ، به نمایش گذاشت.