نام پژوهشگر: سارا کیوان فر

بررسی نقش و جایگاه بازاریابی در سازمانهای غیردولتی زیست محیطی در سطح شهر تهران
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه الزهراء - دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی 1388
  سارا کیوان فر   فرشته قشقایی

‎ ‎سازمانهای غیردولتی به عنوان سازمانهای توسعه، قسمتی از مجموعه بزرگتری هستند که خانواده ‏بخش سوم نامیده می شوند.‏ ‎ ‎سازمانهای غیردولتی با عناوین مختلف و ویژگی های مشابه جهت کاهش معضلات اجتماعی و بهبود ‏زندگی در سطح محلی، ملی و بین المللی فعال می باشند.‏ ‎ ‎ریشه واژه سازمانهای غیردولتی به روشنی دارای ریشه بین المللی است که در اوایل دهه 1940 میلادی ‏در "کتاب سال" سازمانهای بین المللی گنجانیده شده است.‏ ‎ ‎سازمانهای غیردولتی زیست محیطی که با تشکیلات و اساسنامه تعیین شده در جهت نیل به اهداف ‏زیست محیطی و رفع معظلات آن فعالیت می نمایند، گروه بزرگی از سازمانهای غیردولتی توسعه محور ‏را تشکیل می دهند.‏ ‎ ‎وجود اهداف متعدد در این گونه سازمانها، مسئله بازاریابی را پیچیده می کند.‏ ‎ ‎در این پژوهش به بررسی نقش و جایگاه عناصر آمیخته بازاریابی خدمات (خدمت، قیمت، توزیع، ‏ترفیع، کارکنان، فرایند کاری، تجهیزات و امکانات فیزیکی ) در جذب منابع مالی، جذب منابع انسانی، ‏همکاری و اجرای پروژه های مشترک با دولت و آژانس های بین المللی پرداخته شده است. همچنین ‏به علت محدود بودن سازمانهای غیردولتی که در زمینه زیست محیطی در شهر تهران فعالیت می کنند، ‏از تمامی آنها به عنوان جامعه آماری استفاده شده است.‏ ‎ ‎حجم مورد استفاده در این نمونه گیری، شامل 36 سازمان غیردولتی زیست محیطی و به طور تقریبی ‏شامل 150 نفر از اعضای هیات مدیره و دبیران کانون آنها می باشد.‏ دراین پژوهش با استفاده از روش تحقیق توصیفی و هدف کاربردی و به کارگیری پرسشنامه جهت ‏جمع آوری داده ها استفاده شده است. تجزیه و تحلیل اطلاعات بدست آمده با استفاده از نرم افزار ‏آماری اسپیرمن و اس-پی-اس-اس انجام شده است.‏ ‎ ‎نتایج این تحقیق نشان می دهد که بین عناصر آمیخته بازاریابی و جذب منابع مالی، جذب منابع انسانی، ‏اجرا و تنظیم پروژه های مشترک با دولت و آژانس های بین المللی رابطه مثبت و معنی داری وجود ‏دارد و سازمانهای غیردولتی امروزه برای رشد و دستیابی به اهداف خود نیازمند استفاده از تکنیک ‏های بازاریابی و به کارگیری اصول دانشگاهی و علمی هستند.‏