نام پژوهشگر: علیرضا باقری سجزیی

بررسی نقش فن آوری اطلاعات در کاهش بوروکراسی در سازمان آموزش و پرورش اصفهان
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت و حسابداری 1394
  علیرضا باقری سجزیی   رضا نجاری

پژوهش حاضر در پی بررسی نقش پیاده سازی دولت الکترونیک در کاهش بوروکراسی در سازمان آموزش و پرورش شهر اصفهان است و این بررسی بدان علت است که استفاده از فناوریهای اطلاعاتی و ارتباطی در سالهای اخیر توانسته است تغییر چشمگیری در نحوه ی عملکرد و فرآیندهای کاری بخشهای مختلف ادارات و سازمانها داشته باشد ، ازاین رو این تغییر در فعالیتهای مربوط به آموزش و پرورش نیز فوق العاده مهم است. روش پژوهش در این تحقیق از نوع توصیفی و پیمایشی است. جامعه ی آماری ،کلیه ی کارکنان سازمان و ادارات آموزش و پرورش شهر اصفهان می باشد. فرضیه اصلی ،بررسی نقش فناوری اطلاعات بر کاهش بوروکراسی در سازمان آموزش و پرورش است. نمونه ی مورد مطالعه 120 نفر از مدیران و کارکنان و کارشناسان آموزش و پرورش اصفهان بوده اند. روش نمونه گیری هم ،طبقه ای تصادفی متناسب با حجم بوده است. ابزار جمع آوری اطلاعات شامل پرسشنامه ای است که از دو بخش تشکیل شده است. بخش اول 6 سوال مربوط به جمعیت شناسی و بخش اصلی شامل 60 سوال اصلی پژوهش بوده است که با طیف لیکرت دارای 5 مولفه است. برای تعیین ضریب پایائی پرسشنامه با استفاده از روش آلفای کرونباخ نرم افزار spss، این ضریب 975 /. بدست آمد که نشان از اعتبار بالای آن بود. روایی صوری و محتوایی پرسشنامه نیز بوسیله 5 نفر از متخصصان مدیریت دانشگاه های اصفهان و تهران مورد بررسی قرار گرفته و روایی آن در حد بالایی تایید شد. برای تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده، ابتدا نمونه ی مورد مطالعه از جهت ویژگی های دموگرافیک توصیف و سپس برای هر کدام از ابعاد فنآوری اطلاعات، جداول توزیع فراوانی تهیه، و فراوانی، درصد، میانگین، انحراف معیار و واریانس محاسبه و به همراه نمودارهای مربوطه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است .برای آزمون سوالات پژوهش ابتدا با آزمون کالموگروف اسمیرنف تک متغیره، نرمال بودن داده ها مورد آزمون قرار گرفته است. سپس از آزمونهای t تک نمونه ای، t برای دو نمونه ی مستقل، (anova)f برای چند نمونه ی مستقل، آزمون فریدمن و آزمون تبعی ویلکاکسون به تناسب نوع سوال و مفروضات آماری استفاده شده است. نتیجه اصلی بدست آمده از این تحقیق آن است که تقریباً تمام کارکنان سازمان و ادارات آموزش و پرورش اصفهان با وجود اختلاف در ویژگیهای دموگرافیک(جنسیت،مدرک و....)در مورد تاًثیر مثبت همه مولفه های فناوری اطلاعات در کاهش بوروکراسی اتفاق نظر دارند.این پژوهش ضمن تاًیید نتایج برخی از تحقیقات مشابه به عمل آمده در داخل و خارج کشور،موید هدف و فرض اصلی تحقیق خود نیز می باشد.