نام پژوهشگر: پری ناز السادات بصام پور

بررسی روش های انتقال دانش سازمانی از شرکت مادر به شرکت های تابعه در مجموعه های هولدینگ برتر ایرانی
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه الزهراء - دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی 1390
  پری ناز السادات بصام پور   زهرا رزمی

با گسترش روزافزون دانش و رقابت پذیری بین هولدینگ ها، انتقال دانش در این مجموعه ها نقشی محوری می یابد. بنابراین پرداختن به موضوع انتقال دانش و بررسی روش های آن با در نظر گرفتن اهداف استراتژیک، سازوکار ها و ویژگی های هریک، امری ضروری می باشد. با در نظر گرفتن شرکت های هولدینگ برتر ایرانی در طی سال های اخیر، پژوهشی صورت گرفت که از لحاظ هدف از نوع کاربردی، از لحاظ گردآوری اطلاعات از نوع توصیفی پیمایشی و از لحاظ زمانی در گروه توصیفی- پیمایشی عرضی قرار دارد. این پژوهش با سود بردن از تحلیل خوشه ای با متد وارد، انواع روش های انتقال دانش در هولدینگ ها را در چهار دسته شناسایی نمود. روش انتقال دانش هدف مدار به سرمایه گذاری اندک بر روی انتقال دانش، کاربرد زیاد دانش دریافتی، و تطابق دهی محتوای دانش انتقالی با محتوی سازمانی گیرنده در صورت نیاز معروف است. هدف مهم این روش تشریک دانش و سازوکار های مورد استفاده ی آن، کمک گرفتن از دستگاه هایی مانند فکس و یا اینترنت و ایمیل برای انتقال دانش نوشتاری به شرکت های تابعه می باشد. درروش انتقال دانش تعادل مدار، سرمایه و زمان معمول برای فرآیند انتقال دانش وقف می گردد و کاربرد توابع از دانش دریافتی به طور معمول می باشد، در عین حال توابع تمایل و توانایی و تلاش بالایی برای تطابق خود با دانش در یافتی که کمتر ضمنی است دارند. برگزاری جلسات رودررو پرکاربرد ترین سازوکار در این روش است و هدف اصلی از کاربرد این روش ایجاد اعتماد متقابل در گیرنده و غنی سازی ارتباطات با آن ها و نیز افزایش توانمندی شرکت های تابعه ( گیرندگان دانش) جهت انعطاف پذیری با شرایط متغیر دنیای تجارت و فناوری ها می باشد. در روش رابطه مدار جابجایی افراد و بازرسی از شرکت های تابعه و نیز انتقال دانش به صورت رودررو و نشر دانش در مکان هایی مانند بولتن که در معرض دید گیرنده است، کاربرد بالایی دارند. همچنین وقف سرمایه و زمان زیاد برای انتقال دانش، استفاده ی زیاد و مدیریت مناسب بر دانش دریافتی، و نیز تلاش بالای شرکت های تابعه جهت تطابق با دانش دریافتی از ویژگی های این روش می باشند. در این روش تمام اهداف دنبال شونده در روش انتقال تعادل مدار به علاوه ی هدف دریافت بازخورد از شرکت های تابعه دنبال می شوند. روش انتقال ابزار مدار با کاربرد و مدیریت بالای دانش دریافتی، وقف سرمایه و زمان زیاد برای انتقال دانش، استفاده زیاد از سازوکار برگزاری جلسات از راه دور و یا نشر دانش در اینترنت و پرتال ها و فروم ها و یا هر سازوکاری که از ابزار به جای انسان استفاده می کند شناخته می شود. بر طبق یافته های این پژوهش، روش های انتقال دانش ذکر شده در انواع روش های سازماندهی هولدینگ متفاوت بوده و روش انتقال دانش تعادل مدار پرکاربرد ترین روش در این مجموعه ها می باشد و روش انتقال ابزار مدار کاربرد چندانی ندارد.