با گسترش و توسعه روز افزون بانک ها و موسسات مالی– اعتباری در کشور ، دامنه انتخاب مشتریان برای گزینش بانک ها وسعت یافته و این امر سبب افزایش رقابت بین بانک ها در جذب مشتریان شده است. شناخت نیازها و اولویت های مشتریان و برآورده کردن آنها مهمترین عامل موفقیت در این بازار رقابتی است. از این رو در این تحقیق مهمترین عوامل موثر در جذب منابع مالی در بانک های خصوصی از طریق انجام یک تحقیق میدانی شناسایی و اولویت بندی شده است. در این تحقیق با استفاده از پرسشنامه ، داده های مورد نیاز از 390 نفر مشتریان بانک پارسیان در شهر تهران به صورت نمونه جمع آوری گردیده است. تجزیه و تحلیل فرضیه های تحقیق با استفاده از آزمون کای اسکوئر و تکنیک فرایند تحلیل سلسله مراتبی نشان داد که پنج عامل تنوع خدمات بانکی، پرداخت تسهیلات اعتباری، تبلیغات تجاری، عوامل محسوس و نحوه برخورد کارکنان و مدیران بانک به همراه 21 زیرمعیار شناسایی شده همگی بر جذب منابع مالی در بانک های خصوصی موثر می باشند. همچنین اولویت بندی عوامل موثر بر جذب منابع مالی با استفاده از تکنیک فرایند تحلیل سلسله مراتبی (ahp) نشان داد که از میان عوامل پنجگانه فوق، تنوع خدمات بانکی بالاترین اولویت و بیشترین تأثیر را بر جذب منابع مالی در بانک های خصوصی دارد؛ در حالی که نحوه برخورد کارکنان و مدیران بانک در جایگاه دوم و همچنین پرداخت تسهیلات اعتباری مناسب، عوامل محسوس و تبلیغات تجاری به ترتیب در جایگاه های بعدی اهمیت قرار دارند.