نام پژوهشگر: مرجان خبره

کاربرد مدیریت دانش در فرایند مدیریت و برنامه ریزی شهری ( گرایش بهداشت شهری)
پایان نامه وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه الزهراء - دانشکده فنی 1389
  مرجان خبره   فرامک زندی

در دنیای امروز جمعیت شهری به سرعت در حال گسترش است، این در حالیست که ناکافی بودن زیرساخت های اساسی و نابرابری های اجتماعی و اقتصادی در مناطق شهری، به نابرابری های بهداشتی قابل ملاحظه ای منتج گردیده اند. برای دست یابی به بهداشت شهری با کیفیت مناسب، پایدار و مطلوب، شناخت چگونگی اجزا بهداشت شهری و ارتباط فی ما بین آنها و فراهم آوردن ابزارها و قابلیت های بهداشت حرفه ای به تنهایی کافی نمی باشد. بلکه می بایست به سرمایه های معنوی شناخته شده و یا ناشناخته موجود در نزد اثر گذاران و اثر پذیران بهداشت شهری نیز توجه نمود. همچنین می توان مجموعه فرایندهای بهداشت شهری را به طور جزیی و کلی فرایندهایی دانش افزا دانست، به این معنا که شاخص اصلی آنها چیزی جز دانش نمی باشد. از این رو هدف غایی پژوهش حاضر ارائه ی مدل مدیریت دانش برای بهداشت شهری می باشد، این مدل بر اساس مرور ادبیات مدل های پایه ای مدیریت دانش و نیز راهبرد مدیریت دانش سازمان بهداشت جهانی شکل گرفته است. مدل ارائه شده مشتمل بر سه لایه ی منابع داده ای، مدیریت دانش و ارائه دانش می باشد که در این پژوهش عناصر هر یک از لایه ها برمبنای نیازها و شاخص های بهداشت شهری باز تعریف، متناسب و منطبق گردیده اند. در ادامه مدل حاضر از طریق توزیع پرسشنامه در میان خبرگان و مدیران مجرب بهداشت شهری مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفته است. سپس براساس نظرات گردآوری شده، تجزیه و تحلیل مدل از طریق آزمون های دوجمله ای، کای- دو، نرمال و معادلات ساختاری و نیز با پشتیبانی برنامه نرم افزاری لیزرل صورت گرفته است. در نهایت می توان مدل حاضر را به عنوان گامی نوین در راستای به کارگیری مدیریت دانش در دو سطح راهبردی- کاربردی در حوزه بهداشت شهری دانست.