در این تحقیق، تبلیغات بازرگانی بعنوان یک عامل موثر بر رفتار مصرف کنندگان در فرآیند خرید ‏مورد مطالعه قرار گرفته است. بدین منظور با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی با 180 نفر از ‏شهروندان تهرانی 18 سال و بالاتر، با استفاده از روش تحقیق پیمایشی و تنظیم پرسشنامه ای ‏براساس تکنیک آیدا و باتوجه به اهداف و فرضیات تحقیق، به نظرسنجی از آنان اقدام کردیم تا ‏تأثیر تبلیغات رادیویی، تلویزیونی و محیطی محصولات شوینده پودر بانو – آب ث را بر بینندگان ‏و شنوندگان آن از نظر خود آنان جویا شویم. نتایج به شرح ذیل می باشد:‏ ‏-‏ اغلب پاسخگویان (71 درصد) بیننده تبلیغات تلویزیونی محصولات شوینده پودر بانو– ‏آب ث بوده اند. همچنین یک پنجم پاسخگویان (20درصد) شنونده تبلیغات رادیویی این ‏محصولات و قریب به دو پنجم آنان (7/36 درصد) خواننده تبلیغات مربوط به محصولات ‏پودر بانو – آب ث بر روی بدنه اتوبوس ها بوده اند.‏ ‏-‏ تبلیغات بازرگانی در افزایش میزان آگاهی و علاقه مندی نسبت به محصولات شوینده ‏پودر بانو– آب ث درحد «خیلی زیاد و زیاد» (60 و 7/41درصد)، درایجاد تمایل به خرید ‏درحد متوسط (45درصد) و درانجام عمل خرید درحد خیلی زیاد و زیاد (40درصد) بوده ‏است.‏ ‏-‏ درمجموع تأثیر تبلیغات بازرگانی محصولات شوینده پودر بانو– آب ث در افزایش آگاهی ‏و علاقه مندی و ایجاد تمایل به خرید و خرید در زنان بیشتر از مردان بوده است.‏ ‏-‏ درمجموع تبلیغات بازرگانی محصولات شوینده پودر بانو–آب ث بر اساس سطح ‏تحصیلات در افزایش آگاهی و جلب توجه افراد با سطح تحصیلی دیپلم و فوق دیپلم ‏بیشتر از سایرین تاثیرگذار بوده است و تبلیغات بازرگانی در جهت ایجاد علاقه مندی، ‏تمایل به خرید و خرید در افراد با سطح تحصیلی زیر دیپلم، تاثیرگذار بوده است. ‏ ‏-‏ درمجموع تبلیغات بازرگانی محصولات پودر بانو– آب ث براساس میزان درآمد خانوار در ‏افزایش آگاهی افراد با درآمد 150 تا 250 هزارتومان، در ایجاد علاقه مندی بر افراد با ‏درآمد 250 تا 350 هزار تومان و در ایجاد تمایل به خرید افراد با درآمد 350 تا 450 هزار ‏تومان و در انجام عمل خرید بر افراد با درآمد 250 تا 350 هزار تومان تأثیرگذار بوده ‏است. ‏ ‏