شناسایی و الویت بندی تاثیر ویژگی های تبلیغات اینترنتی بر قصد خرید مشتریان با رویکرد روش سلسله مراتبی

در عصر حاضر اینترنت سبب پیشرفت ابزار تعامل و برقراری روابط بهتر با مشتریان بالقوه شده است. در واقع با پیدایش اینترنت و رشد سریع کاربران اینترنتی در سراسر جهان و با توجه به مزیت های مختلف آن از جمله؛ جهانی بودن، قابلیت تعامل با تک تک مصرف کنندگان و شناسایی بهتر آنها، دسترسی تمام وقت به مصرف کنندگان و ... ، مدیران بازاریابی این رسانه نوپا را در بازاریابی و تبلیغات به کار گرفتند. تبلیغات اینترنتی با سایر تبلیغات در رسانه های دیگر تفاوت های قابل توجهی دارد. در این تحقیق به شناسایی و الویت بندی تاثیر ویژگی های تبلیغات اینترنتی بر قصد خرید مشتریان با رویکرد روش سلسله مراتبی پرداخته ایم. تحقیق حاضر بر اساس هدف، از نوع تحقیقات کاربردی و از نظر ماهیت و روش جزء تحقیقات توصیفی – همبستگی می باشد. جامعه آماری مورد نظر این تحقیق دانشجویان مقاطع تحصیلات تکمیلی دانشگاه شهید باهنرکرمان هستند که براساس فرمول بدست آمده تعداد نمونه انتخابی 98 نفر بوده که در این تحقیق 120 نفر پرسشنامه تکمیل شده است. جمع آوری داده ها با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته و به روش نمونه گیری طبقه ای و سهیمه ای انجام گرفت. پایایی پرسشنامه به روش آلفای کرونباخ بدست آمد. همچنین به منظور تجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده از روش تحلیل سلسله مراتبی (ahp) استفاده شده است. نتایج این تحقیق نشان می دهد که به ترتیب الویت کسب اطلاعات کامل از محصول تبلیغ شده، جذاب بودن تبلیغات اینترنتی، قابل اعتماد بودن و باور پذیر بودن تبلیغات اینترنتی بیشترین تاثیر را بر قصد خرید مشتریان دارند .