بررسی رابطه میان رفتار شهروندی سازمانی با تعهد سازمانی کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران
پایان نامه
- دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت
- نویسنده منصور عقیلی
- استاد راهنما محمود دهگان
- سال انتشار 1394
چکیده
رفتارهای شهروند سازمانی، بر مجموعه ای از رفتارهای مطلوب در محیط کار دلالت دارد که به عنوان یکی از الزامات شغلی هر فردی تلنی می شود. این رفتارها بعضاً چیزی ورای یک وظیفه ی صرف قلمداد می شوند. رفتار شهروندی سازمانی، رفتار هایی هستند که برای سازمان مفیدند، ولی با این حال به عنوان بخشی از فعالیت های اصلی شغل در نظر گرفته نمی شوند. این رفتار ها، اغلب از طریق کارکنان به منظور حمایت از منابع سازمان صورت می گیرند، هر چند که ممکن است مستقیما منافع شخصی به دنبال نداشته باشند. از طرف دیگر تعهد سازمانی در دنیای امروز بسیار مهم است. وجود نیروهای انسانی متعهد به سازمان در هر سازمان ضمن کاهش غیبت، تاخیر و جابجایی، باعث افزایش چشمگیر عملکرد سازمان، نشاط روحی کارکنان و تجلی بهتر اهداف متعالی سازمان و نهایتا" دستیابی به اهداف فردی خواهد شد. عدم احساس تعهد و تعهد سطح پایین نیز نتایج منفی را برای فرد و سازمان به دنبال دارد؛ از جمله این نتایج، ترک خدمت، غیبت زیاد، بی میلی به ماندن در سازمان، کاهش اعتماد مشتریان و کاهش درآمد می باشد. به دلیل اهمیت این دو مقوله در این تحقیق، به بررسی رابطه میان تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان سازمان مدیریت پسماند و تبدیل مواد شهرداری تهران پرداخته ایم. جامعه آماری تحقیق متشکل از 100 نفر از کارکنان این سازمان بود و ترکیبی از پرسشنامه های استاندارد مورد استفاده قرار گرفت. نتایج تحقیق نشان داد که اکثر مولفه های رفتار شهروندی سازمانی با تعهد سازمانیرابطه مثبت و معنی داری دارند. همچنین نتایج نشان داد که رفتار شهروندی سازمانی مسئول 70 درصد از تعهد سازمانی کارکنان است.
منابع مشابه
بررسی رابطه ابعاد روان شناختی سازمان با تعهد سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی، و استرس شغلی
این مقاله فاقد چکیده میباشد.
متن کاملتعیین وضعیت رفتار شهروندی سازمانی در سازمان ورزش شهرداری تهران
هدف تحقیق حاضر، تعیین وضعیت رفتار شهروندی سازمانی (OCB) در سازمان ورزش شهرداری تهران بود. روش تحقیق، توصیفی- تحلیلی است که به شکل میدانی انجام گرفت. جامعۀ تحقیق شامل کارشناسان ورزشی این سازمان بودند (90n=). نمونهگیری، به روش کل‌شمار انجام گرفت. ابزار تحقیق، پرسشنامۀ رفتار شهروندی سازمانی نتمایر و همکاران (1997) بود (75/0=α). برای تحلیل دادها از آزمون K-S، تی یک‌نمونهای، تی مستقل و تحلیل واری...
متن کاملرابطه مدیریت دانش و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری تهران
هدف این پژوهش بررسی رابطه مدیریت دانش و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری تهران می باشد. پرسش اصلی پژوهش آن است که، آیا بین مدیریت دانش و مولفه های رفتار شهروندی سازمانی رابطه وجود دارد؟، سوالات فرعی 1)رابطه مدیریت دانش و مولفه ی وجدان کاری کارکنان شهرداری تهران، 2)رابطه مدیریت دانش و مولفه ی جوانمردی کارکنان شهرداری تهران، 3)رابطه مدیریت دانش و مولفه ی فضیلت مدنی کارکنان شهرداری تهران، 4)ر...
15 صفحه اولارتباط بین رفتار شهروندی-سازمانی با تعهد سازمانی و ابعاد آن در کارکنان ستاد سازمان بهزیستی شهر تهران 1392
Objective: The purpose of this study was to investigate the relationship between organizational citizenship behavior, organizational commitment and its dimensions on the Welfare staff in Tehran 2013. Materials & Methods: In this cross - sectional study, one hundred eight staff of Tehran Welfare were selected by random sample, and the sample size of the previous studies. Data were collected u...
متن کاملبررسی رابطه میان ابعاد مدیریت اسلامی و رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان علوم پزشکی اصفهان
این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین ابعاد مدیریت اسلامی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دانشگاه علوم پزشکی اصفهان در نیم‌سال اول 93ـ1392 صورت پذیرفت. روش پژوهش توصیفی (همبستگی) بود و جامعه مورد مطالعه شامل401 نفر از کارکنان دانشکده‌های دانشگاه علوم پزشکی اصفهان بودند، که به روش نمونهگیری تصادفی طبقه‌ای متناسب با حجم، هشتاد نفر از آنان انتخاب شدند. ابزار جمع‌آوری اطلاعات شامل دو پرسشنامه بود. پرسش...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023