ارائه و ارزیابی مدل معماری سازمانی مناسب برای بانک های ایران: مطالعه موردی بانک ملی ایران

پایان نامه
چکیده

ارائه مدل معماری سازمانی برای بانک های ایران یکی از اولین و اساسی ترین اقدامات برنامه ریزان و مجریان به شمار می رود. مدل معماری سازمانی در حقیقت باید دارای مولفه های اساسی برای انتقال از وضعیت موجود به وضعیت مطلوب و همچنین ارکان چشم انداز، رسالت و اهداف، استراتژی، سیاست ها و خط مشی های کلی طرح استقرار و توسعه را شامل شود. در این پایان نامه، دستاوردها و پژوهش هایی را که به منظور ارائه مدل معماری سازمانی مناسب برای بانک های ایران است، عرضه می گردد. بدین ترتیب طی مراحل تحقیق، ابتدا مطالعات گسترده ای بر مبانی نظری انجام شد و سپس تجربیات معماری سازمانی در بانک های جهان و ایران مورد بررسی قرار گرفت. در ادامه به ارائه مدل معماری سازمانی مناسب برای بانک های ایران پرداخته می شود که از تلفیق چارچوب زکمن توسعه یافته که از طریق اضافه شدن ستون سرویس به چارچوب زکمن و چارچوب togaf بهره برده شده است. علت به کارگیری چارچوب زکمن در این پایان نامه این است که چارچوب زکمن مضمونی گسترده برای تشریح لایه های معماری ارایه می کند و ما در سطح سازمانی به بزرگی و پیچیدگی بانک ها نیاز به بررسی همه جانبه و کامل لایه های مختلف معماری داریم و همچنین به متدولوژیی که تمام این جنبه ها را پوشش دهد مانند togaf نیاز داریم. علت استفاده از چارچوب گسترش یافته زکمن در این پایان نامه این است که سرویس گرایی نه تنها بر دیدگاه معمار و طراح سیستم بلکه بر همه دیدگاه ها اعمال می شود. کلمات کلیدی: مدل معماری سازمانی، چارچوب زکمن، چارچوب معماری سازمانی togaf، بانک .

منابع مشابه

ارائه مدل برای مدیریت دانش مشتری در پست بانک ایران

مدیریت دانش مشتری، فرایند منظم جمع آوری، نگهداری، تسهیم و استفاده از دانش مشتری با استفاده از فناوری اطلاعات به منظور ایجاد و حفظ ارتباط با مشتری می‌باشد. علی‌رغم اینکه سازمان‌ها اهمیت دانش و مدیریت آن در بازار رقابتی را پذیرفته‌اند، اما سرعت ارتقای مدیریت دانش مشتری مطابق انتظارات نمی‌باشد. در پرتو این نگرش، هدف تحقیق حاضر، شناسایی عوامل موثر بر مدیریت دانش مشتری می‌باشد. بنابراین، بر اساس مبا...

متن کامل

ارائه مدلی برای رویگردانی مشتریان از بانک ملی با استفاده از معادلات ساختاریافته (مطالعه موردی: شعب بانک ملی استان ایلام)

با توجه به رقابتی شدن صنعت بانکداری در سال­های اخیر و ورود بخش خصوصی به این عرصه، حفظ مشتریان برای بانک­ها، اهمیت ویژه­ای یافته است. رویگردانی مشتری به مفهوم خاتمه روابط وی با بانک و رویکرد وی به سمت سایر بانک­ها در نتیجه یکسری عوامل است. در تحقیق حاضر قصد بر آن بود تا با شناسایی علل رویگردانی مشتریان در بانک ملی ایران اداره امورشعب استان ایلام، زمینه را برای حفظ مشتریان موجود فراهم ساخت. روش ت...

متن کامل

نقش عوامل درون و برون سازمانی در توسعه کارآفرینی دولتی (مطالعه موردی بانک ملی ایران)

این تحقیق با هدف بررسی نقش عوامل درون سازمانی و برون سازمانی در توسعه کارآفرینی دولتی انجام شده است. تحقیق موجود از نظر هدف کاربردی و توسعه ای و از نظر روش یک تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است ، جامعه آماری تحقیق شامل کلیه روسا و معاونین ادارات بانک ملی استانها و شهرستانهای تابع آنها در سال 1397 به تعداد 6600 می باشد. که براساس جدول مورگان 364 نفر با روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخ...

متن کامل

بررسی اثر چرخه های اقتصادی بر عملکرد بانک ها در ایران مطالعه موردی بانک ملی ایران (1368-1393)

ارتباط بین نوسانات سیکل های تجاری و سودآوری بانک ها برای ارزیابی و ثبات بخش مالی و بانکی از اهمیت خاصی برخوردار است ، شرایط اقتصاد کلان می تواند بر فعالیت بانک ها تاثیر گذار باشد و این امر نیز به نوبه خود می تواند سایر بخش های اقتصاد را تحت تاثیر قرار دهد. این مقاله به بررسی تاثیر متغیر های کلان اقتصادی بر سودآوری بانک ملی ایران بر اساس مدل  GMMآرلانو باند (1991) می پردازد. داده های مورد استفاد...

متن کامل

ارائه مدل نوآوری باز در صنعت بانکداری ایران : مطالعه موردی بانک پارسیان

در تحقیق انجام شده که این مقاله نتایج آن را منعکس می سازد، مدلی جهت شکل گیری نوآوری باز در صنعت بانکداری ایران ارائه می شود. در واقع رابطه بین نوآوری باز به عنوان متغیر مکنون و عوامل اثرگذار برآن در چارچوب مدلی تبیین می گردد. در این راستا با مرور ادبیات موضوع و تحقیقات پیشین یک مدل مفهومی نوآوری باز در صنعت بانکداری شامل سه سازه عمده نظیر عوامل داخلی (منابع تکنولوژیک ،توانمندی جذب ایده ها)، ع...

متن کامل

ارائه مدل ارزش‌آفرینی در صنعت خدمات بانکداری (مطالعه موردی: بانک ملی استان فارس)

هدف از این مطالعه ارائه مدل ارزش‌آفرینی در صنعت خدمات بانکداری در بانک ملی است. جامعه آماری این پژوهش مشتریان بانک ملی در استان فارس می‌باشد که جامعه‌ای نامحدود تلقی می‌شود. روش نمونه‌گیری در این تحقیق حجم نمونه 284 روش نمونه‌گیری در دسترس می‌باشد. ابزار اندازه‌گیری پرسشنامه استاندارد کامبرا-فیرو و همکاران (2017) است. در این پژوهش به‌منظور توصیف تحلیل داده‌ها و آزمون فرضیه‌های پژوهش از روش مدل‌...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شیراز - دانشکده آموزشهای الکترونیکی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023