بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری و بهره وری کارکنان شرکت آب و فاضلاب شهر اصفهان
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان فارس - دانشکده ادبیات و علوم انسانی
- نویسنده مهناز جمشیدی خیرآبادی
- استاد راهنما سعید کیا کجوری ملیحه نیک کار
- سال انتشار 1390
چکیده
چکیده: بهره وری و بهبود عملکرد، به صورت تلاش مستمر و مداوم برای دستیابی به زندگی بهتر از دیرباز آغاز شده و در حال تکوین است. بهره وری نه تنها به عنوان یک معیار اقتصادی صرف، بلکه، به عنوان یک اندیشه قلمداد می گردد، در سال های اخیر بهره وری از یک پارامتر سنجش عملکرد سازمانی به یک مفهوم اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی تبدیل شده است و در تمام عرصه های زندگی اجتماعی و سازمانی و فعالیت های مختلف اقتصادی، اجتماعی، علمی، فرهنگی از جمله فعالیت های تحقیقاتی و پژوهش وارد گردیده است. اگر کارکنان احساس کنند در محیطی مستعد و بارور کار می کنند و مدیریت به نحوی مناسب از وجودشان بهره می گیرد و از آنان پشتیبانی می کند به کار خود دلگرم و علاقه مند شده و از هیچ کوششی برای رسیدن به اهداف شرکت فروگذاری نمی کنند، لازمه چنین شرایطی وجود کیفیت زندگی کاری مناسب است که منجر به افزایش رضایت شغلی و عملکرد و در نهایت افزایش بهره وری فرد و شرکت می گردد. در این تحقیق سعی گردیده، شاخص هایی برای کیفیت زندگی کاری تعریف و سپس نگرش های کارکنان درباره ی این شاخص ها مورد بررسی قرار گرفته و ارتباط آن با بهره وری کارکنان شرکت آب و فاضلاب شهر اصفهان مورد پژوهش قرار گیرد. هدف اصلی در این تحقیق بررسی ارتباط بهره وری کارکنان شرکت آب و فاضلاب شهر اصفهان با کیفیت زندگی کاری بوده است و اهداف فرعی نیز بررسی رابطه بهره وری کارکنان با مولفه های کیفیت زندگی کاری (پرداخت حقوق منصفانه و کافی، توسعه قابلیت های انسانی، ایمنی و بهدشت محیط کار، قانون گرایی در سازمان، فضای کلی زندگی، تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم، وابستگی اجتماعی زندگی کاری، یکپارچگی و انسجام اجتماعی) بوده است. روش گردآوری اطلاعات به صورت کتابخانه ای و میدانی است که در روش میدانی از پرسشنامه استفاده شده است و از آزمون ضریب همبستگی جهت تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که کیفیت زندگی کاری بر بهره وری کارکنان در شرکت آب و فاضلاب شهر اصفهان تأثیر داشته و بین آن دو ارتباط معناداری وجود دارد. در اهداف فرعی نیز ارتباط معناداری بین مولفه های کیفیت زندگی کاری (پرداخت حقوق منصفانه و کافی، توسعه قابلیت های انسانی، ایمنی و بهدشت محیط کار، قانون گرایی در سازمان، فضای کلی زندگی، تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم، وابستگی اجتماعی زندگی کاری، یکپارچگی و انسجام اجتماعی) با مولفه های بهره وری (توان، انگیزش، بازخورد عملکرد و سازگاری محیطی) به طور کلی وجود داشت، لیکن بین تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم و وابستگی اجتماعی زندگی کاری از مولفه های کیفیت زندگی کاری و توان یکی از مولفه های بهره وری ارتباط معناداری وجود نداشت. در این راستا با توجه به نتایج حاصل از پژوهش پیشنهاداتی نیز ارائه گردیده است.
منابع مشابه
بررسی تاثیر متقابل بهره وری و کیفیت زندگی کاری منابع انسانی (ارگان مورد مطالعه شرکت آب و فاضلاب مراغه)
در بیشتر کنفرانسهای بینالمللی بهرهوری، چنین عنوان میشود که سطح بهرهوری به ویژه بهرهوری منابع انسانی در بخشهای مختلف اقتصادی کشورهای در حال توسعه پایین است و مشکل شدت افزایش جمعیت را نیز به آن میافزایند، در توجیه اهمیت نقش افراد در مقایسه با سرمایه و تکنولوژی که هر سه از عوامل افزایش بهرهوری هستند، تقریباً همهی صاحبنظران و مدیران سرشناس صنایع جهان، انسان را اساسیترین عامل تلقی کردها...
متن کاملبررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری و مراحل مسیر شغلی (کارکنان سازمان ذوب آهن اصفهان)
پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری و مراحل مسیر شغلی کارکنان سازمان ذوب آهن اصفهان انجام شده است. روش مورد استفاده در این پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی بوده و جامعه آماری آن کلیه کارکنان ذوب آهن، متشکل از مدیران، کارشناسان و کارکنان سازمان ذوب آهن اصفهان است که با استفاده از روش نمونهگیری خوشهای، 400 نفر از مجموع 1200 نفر انتخاب شدند. ابزار جمعآوری شده دو پرسشنامه محقق ساخته ک...
متن کاملبررسی رابطه بین ابعاد کیفیت زندگی کاری با بهره وری کارکنان (مطالعه موردی)
با توجه به میزان اهمیت بهرهوری و نیز توجه به متغیرهای سازمانی که بر بهرهور بودن یا نبودن یک سازمان ممکن است تاثیر بگذارد، مطالعات مختلفی صورت گرفته است. در یک سازمان بررسی کیفیت زندگی کاری کارکنان یکی از مولفه های تاثیرگذار بر بهرهور بودن آن سازمان است. لذا بر حسب اهمیت در شرکت قطعه سازی سامان صنعت آذربایجان غربی نسبت به بررسی موضوع فوق اقدام گردید. از 210 نفر کل پرسنل این شرکت، 136 نفر طبق...
متن کاملبررسی رابطه کیفیت زندگی کاری، توانمندسازی روان شناختی و تأثیر تعاملی متغیرهای جمعیت شناختی بر بهره وری کارکنان شهرداری زاهدان
هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری، توانمندسازی روان شناختی و تاثیر تعاملی متغیرهای جمعیت شناختی بر بهره وری کارکنان شهرداری منطقه زاهدان است. جامعه آماری این پژوهش راکلیه کارکنان اداری شهرداری مرکز و مناطق 2،1و 3 شهر زاهدان به تعداد 257 تشکیل می دهد. حجم نمونه بر اساس جدول کرجسی و مورگان(1971) 155 نفر محاسبه شد. روش نمونه گیری تصادفی طبقه می باشد. برای گردآوری داده ها از سه پ...
متن کاملبررسی رابطه بین ساختار سازمانی با کیفیت زندگی کاری کارکنان
زمینه و هدف: کارکنان مهم ترین سرمایهی سازمان ها هستند، امروزه توجه به کیفیت زندگی کاری آنان که بیش از یک سوم زندگی خود را صرف سازمان می کنند دارای ارزش و اهمیت فوق العاده ای است. هدف اصلی این پژوهش «بررسی رابطه بین ساختار سازمانی با کیفیت زندگی کاری کارکنان زن دانشگاه های آزاد اسلامی» بوده است. مواد و روش ها: پژوهش حاضر توصیفی- همبستگی بوده، جامعۀ آماری آن کلیه کارکنان زن دانشگاه های آزاد اسلا...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان فارس - دانشکده ادبیات و علوم انسانی
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023