شناسایی، ارزیابی و اولویت بندی معیارهای انتخاب برندهای لپ تاپ توسط خرده فروشان

در سال های اخیر بسیاری از شرکت ها به این باور رسیده اندکه یکی از باارزش ترین دارایی آن ها برندهای محصولات و خدماتشان می باشد که می تواند نقش تعیین کننده ای در سرنوشت کالاها و خدمات آن ها دارا باشد. از سویی دیگر امروزه خرده فروشان نقش قدرتمندتر و تعیین کننده تری را در کانال توزیع نسبت به گذشته دارند بنابراین برای موفقیت تولیدکنندگان در شرایط کنونی بازار درک صحیح و شناخت از خرده فروش و رفتار آن ها بیش از پیش نیاز است. پژوهش حاضر نیز جهت شناسایی و اولویت بندی معیارهای انتخاب برند لپ تاپ و ارزیابی برندهای منتخب از نظر معیارهای مورد بررسی، از رویکردی ترکیبی از دو تکنیک fahp و fvikor استفاده می کند. در راستای دستیابی به این هدف از نظرات 14 نفر از خبرگان منتخب از میان خرده فروشان لپ تاپ در استان مازندران استفاده شده است. نتایج این تحقیق نشان می دهد که ، «مزیت محصول » بالاترین اولویت و «سطح خدمات توزیع فیزیکی محصول» پایین ترین اولویت را در میان معیارهای اصلی انتخاب برند توسط خرده فروشان دارا می باشد. معیارهای مزیت برند، موقعیت و اعتبار عرضه کننده محصول و رابطه ی عرضه کننده با خرده فروش به ترتیب در اولویت دوم تا چهارم قرار دارد. همچنین در میان برندهای مورد بررسی، برند ایسر در بالاترین رتبه و پس از آن به ترتیب لپ تاپ های اچ پی، لنووو و ایسوس در رتبه های بعدی جای می گیرند.