طراحی راهبرد بازاریابی جهت صادرات محصولات کاشی و سرامیک به بازارهای جهانی

هدف این پژوهش شناسایی نقاط قوت و ضعف ، فرصت ها و تهدیدهای محیطی ، طراحی راهبرد بازاریابی و اولویت بندی راهبردهای نهایی با استفاده از تکنیک های تصمیم گیری چند معیاره فازی می باشد . نوع روش تحقیق، توصیفی از نوع پیمایشی و در دسته تحقیقات کاربردی می باشد. جامعه آماری این پژوهش را کلیه مدیران ارشد و مدیران بازاریابی شرکتهای تولیدکننده کاشی و سرامیک استان یزد تشکیل می دهند که به علت اندک بودن تعداد آنها و نیز به این علت که پژوهش در خصوص سطوح راهبردی سازمان است، نمونه گیری انجام نشده و به جای نمونه گیری از سرشماری استفاده شده است. دراین پژوهش جهت بررسی روایی پرسشنامه اول از روش تحلیل عاملی وبرای تعیین ضریب پایایی از روش آلفای کرونباخ استفاده شده است . ابزار اندازه گیری مورد استفاده متناسب با موضوع و شیوه پژوهش شامل چهار پرسشنامه محقق ساخته ، مصاحبه نیمه ساختار یافته با مدیران و اطلاعات به دست آمده در جلسات بحث متمرکز می باشد. در پرسشنامه اول از شرکت کنندگان خواسته شد تا نقاط قوت و ضعف، فرصتها و تهدیدات برای شرکت را در راستای ورود به بازار بین المللی مشخص نمایند و سپس این اطلاعات دسته بندی گردید. پرسشنامه دوم نیز جهت شناسایی راهبردها بر مبنای مرحله قبل می باشد. پرسشنامه سوم که برای اولویت بندی نواحی راهبردی بازاریابی به شیوه تحلیلی سلسله مراتبی فازی می باشد نیز یک پرسشنامه مقایسه زوجی راهبرد ها بوده که بین 1 تا 9 درجه بندی گردیده و در نهایت پرسشنامه چهارم جهت اولویت بندی تک تک راهبردها بر مبنای تکنیک تاپسیس فازی طراحی شده است. نتایج به دست آمده از این پژوهش، حاکی از آن است که راهبردهای ناحیه 1 یعنی استفاده از فرصتها با استفاده از نقاط قوت (so) در اولویت بالاتر و راهبردهای ناحیه سه یعنی استفاده از نقاط قوت برای جلوگیری از تهدیدها (st) در اهمیت آخر قرار دارند. اما درون هریک از 4 بعد نیز راهبردهایی وجود دارد که از طریق تکنیک تاپسیس رتبه بندی گردیده است . با توجه به اولویت بندی راهبردها با استفاده از تکنیکهای ahp فازی و تاپسیس، راهبرد اصلی صنعت در ناحیه 1 یعنی استفاده از فرصتها با استفاده از نقاط قوت قرار می گیرد که عبارت است از: - ایجاد شرکتهایی در زیرمجموعه شرکتهای کنونی برای ایجاد خط کامل مواد اولیه تا تولید نهایی و در نتیجه کاهش قیمت بین ال