بررسی عوامل موثر بر پذیرش هوش تجاری به عنوان یک سرویس

با پیشرفت فناوری اطلاعات در دنیای رقابتی امروز، سازمانها برای بقاء در بازار جهانی به دنبال کسب مزیت رقابتی هستند، یکی از شاخههای فناوری اطلاعات که امروزه بیش از پیش مورد توجه مدیران قرار گرفته، هوش تجاری است اما بسیاری از سازمانها به دلیل هزینههای هنگفت، زیرساختهای موردنیاز و .... از پیادهسازی این سیستم اجتناب میکنند لذا می توان برای رفع این مشکل آن را با نرم افزار به عنوان سرویس ادغام نمود. نرم افزار به عنوان سرویس بخشی از رایانش ابری است که یک مدل جدید ارائه سرویس میباشد که برنامههای کاربردی را از طریق اینترنت برای مشتریان فراهم میکند. در زمینه پذیرش هوش تجاری به عنوان یک سرویس تا بحال پژوهشهای بسیار کمی انجام شده که اغلب بصورت کیفی بوده است؛ در این پژوهش سعی شده به صورت کمی و مطالعه میدانی پذیرش هوش تجاری به عنوان سرویس مورد بررسی قرار گیرد. عوامل زیادی در پذیرش هوش تجاری به عنوان یک سرویس موثر هستند و سازمانها باید بطور نظاممند این عوامل را پیش از تصمیمگیری به پذیرش، ارزیابی نمایند. پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر پذیرش هوش تجاری به عنوان یک سرویس در شرکتهای ایرانی صورت گرفتهاست. در این پژوهش، برای بررسی مطالعات پیشین و شناسایی عوامل از روش فرا ترکیب استفاده شدهاست؛ بعد از شناسایی عوامل آنها را در سه گروه فناوری، سازمان و محیط طبق چارچوب toe طبقهبندی کردیم. پس از آن به وسیله نظر سنجی خبرگان 4 عامل حذف و در نهایت 38 عامل به عنوان عوامل تاثیرگذار در پذیرش هوش تجاری به عنوان یک سرویس، در مدل مفهومی پژوهش قرار گرفتند. جهت آزمودن مدل، مطالعه موردی در چندین شرکت که در حال پیادهسازی و یا اجرای هوش تجاری بودند،انجام گردید و در نهایت با استفاده از تکنیکهای مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزار pls جهت تجزیه و تحلیل دادهها استفاده شد. یافتهها بیانگر آن است که تمام عوامل شناسایی شده در پذیرش هوش تجاری به عنوان سرویس، موثر هستند.