طراحی یک سیستم خبره فازی جهت سنجش سطح هوش رقابتی ( مطالعه موردی صنایع غذایی شهر تبریز)

تحقیق حاصل با عنایت به اهمیت روزافزون سنجش مسائل کیفی به خصوص در ارتباط با سطح هوش رقابتی و همچنین در جهت بهبود مستمر عملکرد مدیران تصمیم گیر استراتژیک سازمان با استفاده از ریاضیات فازیتدوین گردیده است . هدف اصلی شامل طراحی یک سیستم خبره فازی جهت سنجش سطح هوش رقابتی در کارخانجات صنایع غذایی شهر تبریز می باشد و به دنبال آن دستیابی به اهداف فرعی شامل تعیین سطح هوشمندی در چهار بعد 1 – تجاری (بازار ) 2 - رقبا 3 – تکنولوژیکی 4 – راهبردی و اجتماعی کارخانجات مذکور با استفاده از منطق فازی مد نظر می باشد . روش تحقیق با استفاده از طریق نمونه گیری از 5 شهرک صنعتی شهر تبریز به تعداد 51 شرکت از کل کارخانجات صنایع غذایی با استفاده از فرمول کوکران بوسیله تنظیم و طراحی پرسشنامه کتبی نسبت به جمع آوری داده ها اقدام گردید پس از آزمون پایایی پرسشنامه بوسیله ضریب آلفای کرونباخ نسبت به تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از ریاضیات فازی و نرم افزار مطلب اقدام گردید . با توجه به تحلیل های انجام یافته میزان هوشمندی رقابتی در کارخانجات صنایع غذایی شهر تبریز برابر با 08/50 در بازه [100 ، 0 ] بدین ترتیب درجه عضویت یا به عبارتی مقادیر فازی هوش رقابتی در این کارخانجات 984/0 در سطح متوسط و016 /0در سطح با لا می باشد . وبه تفکیک یافته های چهار بعد از هوشمندی رقابتی کارخانجات مذکور به شرح ذیل بیان می گردد 1- شاخص اول (هوش بازاری- تجاری) برابر با مقدار 50/28 در بازه [100 0] می باشد. بدین ترتیب، درجه عضویت یا بعبارتی مقادیر فازی هوش رقابتی شاخص اول، در کارخانجات صنایع غذایی ، 99/. در سطح متوسط و 01/ در سطح بالا می باشد. 2- شاخص دوم (هوش رقبا) برابر با مقدار 59/3 در بازه [100 0] می باشد. بدین ترتیب، درجه عضویت یا بعبارتی مقادیر فازی شاخص دوم، هوش رقبا، در کارخانجات صنایع غذایی ، 81/. در سطح متوسط و 19/ در سطح بالا می باشد. 3- شاخص سوم (هوش تکنولوژیکی) برابر با مقدار 58/4 در بازه [100 0] می باشد. بدین ترتیب، درجه عضویت یا بعبارتی مقادیر فازی شاخص سوم، هوش تکنولوژیکی ، در کارخانجات، 83/. در سطح متوسط و 17/ در سطح بالا می باشد. 4- شاخص چهارم (هوش راهبردی و اجتماعی) برابر با مقدار 48/63 در بازه [100 0] می باشد. بدین ترتیب، درجه عضویت یا بعبارتی مقادیر فازی شاخص چهارم، در کارخانجات صنایع غذایی تبریز، 03/. در سطح پایین و 97/ در سطح متوسط می باشد .