بررسی ارتباط محتوای وب سایت و اعتماد الکترونیکی و اثر بخشی بازاریابی الکترونیکی

پایان نامه
چکیده

تحولات پرشتاب در زمینه ی فناوری اطلاعات و ارتباطات، موجب تغییرات سیاسی، اقتصادی و اجتماعی گسترده ای شده است. افزایش دسترسی عموم مردم به اینترنت،سبب شده تا امکان استفاده از فناوری های اطلاعاتی از جایگاه ویژه ای برخوردار شود . از سوی دیگر، ویژگی ها و مزایای بی شمار بازاریابی اینترنتی همچون: عدم وجود محدودیت زمانی و مکانی در استفاده از خدمات، دسترسی آسان به اطلاعات مورد نیاز، صرفه جویی در زمان مشتریان، کاهش چشمگیر هزینه های استفاده از خدمات ، امکان برخورداری از خدمات متنوع و متناسب با نیاز و...، باعث رشد چشمگیر کاربرد بازاریابی اینترنتی شده است. این پژوهش در پی بررسی ارتباط محتوای وب سایت و اعتماد الکترونیکی و اثر بخشی بازاریابی الکترونیکی می باشد. تحقیق حاضر تلاشی در جهت شناسایی ابعاد محتوای وبسایت و بررسی تاثیر آن بر اعتماد الکترونیکی و اثر بخشی بازاریابی می باشد. روش تحقیق حاضر توصیفی ـ پیمایشی از نوع کاربردی است و روش جمع آوری داده ها، کتابخانه ای و میدانی می باشد که جهت سنجش فرضیات و دستیابی به اهداف تحقیق، خریداران اینترنتی به عنوان اعضای جامعه آماری در نظر گرفته شدند. برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شد که به صورت انفرادی در اختیار اعضای جامعه گذاشته شده و سپس داده ها با استفاده از روش معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند و تمامی فرضیه ها مورد آزمون قرار گرفتند.که تمامی فرضیه ها بجز فرضیه چهارم مورد تائید قرار می گیرند واژگان کلیدی: محتوای وبسایت – اثربخشی بازاریابی – اعتماد الکترونیکی - معادلات ساختاری

منابع مشابه

مدل ساختاری ارتباط بین کیفیت خدمات الکترونیکی وب سایت های ورزشی و رضایتمندی الکترونیکی هواداران فوتبال باشگاه های ذوب آهن و سپاهان اصفهان با وفاداری الکترونیکی

هدف پژوهش حاضر بررسی ارتباط بین کیفیت خدمات الکترونیکی وب‌سایت‌های ورزشی و رضایتمندی الکترونیکی هواداران فوتبال باشگاه‌های ذوب‌آهن و سپاهان اصفهان با وفاداری الکترونیکی بود . به این منظور، 230 نفر از هواداران باشگاه ذوب‌آهن و سپاهان اصفهان، که به وب‌سایت ورزشی باشگاه خود مراجعه کرده بودند به‌عنوان نمونه انتخاب شده و پرسشنامه‌ها در اختیار آن‌ها قرار گرفت. با استفاده از روش تحلیل عاملی قابلیت اند...

متن کامل

بررسی تاثیر فاکتورهای طراحی وب سایت بر اعتماد و وفاداری مشتریان در وب سایت های تجارت الکترونیکی ایران

با وجود گسترش روزافزون تعداد کاربران اینترنت، نرخ رشد مبادلات الکترونیکی در کشور به نسبت بسیار اندک بوده است. خطرپذیری بالای فضای اینترنت و عدم اطمینان کاربران به این محیط را می توان از دلایل پائین بودن تعداد مشتریان تجارت الکترونیکی دانست. در چنین شرایطی طراحی وب سایت اهمیت بالای خود را نشان می دهد؛ چرا که همیشه برداشت اول، مهمترین و اثرگذارترین برداشت در ذهن مشتری است. به طوری که اگر در بازدی...

15 صفحه اول

تأثیر کیفیت طراحی وب سایت های خبری بروفاداری و تبلیغات توصیه ای الکترونیکی

کیفیت طراحی وب­سایت­های خبری نقش مهمی را در مدت زمان ماندگاری و افزایش انگیزه بازدیدکنندگان در جهت وفاداری و تبلیغات توصیه­ای الکترونیکی توسط آن­ها ایفا می­کند، از این رو این وب­سایت­ها تلاش می­کنند، با بهبود کیفیت طراحی خود، از این مزیت رقابتی برخوردار شوند. هدف پژوهش، بررسی تأثیر کیفیت طراحی وب­سایت­های خبری بر وفاداری و تبلیغات توصیه­ای الکترونیکی از نظر بازدیدکنندگان است. این پژوهش از نظر ه...

متن کامل

بررسی تاثیر ابعاد محتوایی وب سایت بر اثربخشی بازاریابی الکترونیک از طریق اعتماد الکترونیکی ( مورد مطالعه : شرکت های بازرگانی زعفران)

امروزه، پدیده فن آوری اطلاعات و ارتباطات ( ict) روز به روز بیشتر و بیشتر زندگی انسان ها را تحت تاثیر قرار داده، با توجه به ویژگی های چنین فضایی، مدیران بازاریابی می باید بر سرعت عمل خویش بیفزایند و بیش از پیش مشتری را در کانون توجه فعالیت های بازاریابی شرکت قرار دهند. از این رو، در این تحقیق به بررسی تاثیر ابعاد محتوایی وب سایت ( اطلاعاتی، طراحی ) بر اثربخشی بازریابی الکترونیک پرداختیم. همچنین ...

15 صفحه اول

تاثیر کیفیت وب سایت بر قدرت بازاریابی

با گسترش روزافزون استفاده از رسانه‌های اجتماعی، کسب‌وکار و بازاریابی از طریق این وسایل ارتباط‌جمعی جانی تازه به صنایع بخشیده و با استفاده از این ابزارهای جدید، مشتریان را به خود وفادار کرده است امروزه افشای اطلاعات مالی شرکت‌ها از طریق اینترنت و وجود یک سیستم اطلاع‌رسانی کامل، به‌عنوان یکی از مباحث و موضوعات بااهمیت در کشورهای مختلف جهان مطرح گردیده است. این موضوع با فناوری‌های جدید اطلاعات و ا...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد - دانشکده مدیریت

کلمات کلیدی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023