بررسی رابطه عوامل انسانی با موفقیت سیستم های اطلاعات مدیریت

چکیده : این پژوهش با هدف شناسایی تاثیر عوامل انسانی بر موفقیت سیستم های اطلاعات مدیریت در سازمان مرکزی بانک سپه انجام شد. روش پژوهش توصیفی و پیمایشی است که برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است .به منظور تعیین روایی ابزار گردآوری داده های میدانی ، پرسشنامه در اختیار چند تن از استادان قرار گرفت و ابهامات آن برطرف گردید . برای تعیین پایایی پرسشنامه از روش آلفای کرونباخ استفاده شد و ضریب آلفا 0.929 بدست آمد که نشان دهنده پایایی قابل قبول پرسشنامه می باشد . جامعه مورد مطالعه را 1029 نفر از کارشناسان و مدیران بانک سپه تشکیل دادند و تعداد نمونه با استفاده از فرمول تعیین حجم نمونه ازجامعه محدود، 132 نفر تعیین گردید. در این پژوهش به منظور آزمون فرضیه ها ، از آزمون های t تک نمونه ای و دو جمله ای استفاده شد . نتایج پژوهش نشان می دهد که متغیر نگرش کارکنان در مرحله پیش از پیاده سازی ؛ متغیر های حمایت مدیریت عالی ، آموزش کارکنان و تجربه کارکنان در مرحله پیاده سازی و رضایت کارکنان در مرحله پس از پیاده سازی بر موفقیت سیستم های اطلاعات مدیریت موثرند . اما مشارکت کارکنان در هر سه مرحله پیش از پیاده سازی ، پیاده سازی و پس از پیاده سازی تاثیر قابل ملاحظه ای بر موفقیت سیستم های اطلاعات مدیریت در سازمان مورد پژوهش ندارد .