بررسی استراتژی های نگهداری و تعمیرات و انتخاب مناسب ترین استراتژی با استفاده از تکنیک های تصمیم گیری چند معیاره (مطالعه موردی کارخانجات کنسرو قائمشهر)

نگهداری و تعمیرات از مباحث مهم هر صنعت است که از طرق مختلف منجر به افزایش بهره وری و کارایی می گردد. نگهداری و تعمیرات نقش مهمی در ایجاد سطوح اطمینان،کیفیت محصول و نیازهای امنیتی ایفا میکند. متاسفانه برخلاف مشکلات تولیدی که سرمایه گذاری و توجه زیادی از سوی محققین و نظریه پردازان به آنها شده، نگهداری و تعمیرات در گذشته چندان مورد توجه قرار نگرفته است؛ از سوی دیگر فقدان استراتژی مدون بر اساس اصول مدیریت علمی در حوزه نگهداری و تعمیرات، سیستم ها را به سیستمی واکنشی در برابر محیطی پویا، بر اساس رویکرد کیفیت و مشتری محوری تبدیل نموده است. انتخاب استراتژی مناسب با مجموعه ای از تصمیم گیری های ترکیبی و هم شکل به سازمان در راه رسیدن به هدف کمک می کند. از این رو استراتژی مناسب نگهداری و تعمیرات باید موثر و با اهداف تجارت و تولید هم سازگار باشد و درنهایت موجب ایجاد مزیت رقابتی برای سازمان گردد. هدف اصلی این پژوهش ارزیابی استراتژی های مختلف نگهداری و تعمیرات (از قبیل: نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه، نگهداری و تعمیرات پیشگویانه، نگهداری و تعمیرات بهره ور جامع، نگهداری و تعمیرات مبتنی بر وضعیت فنی و نگهداری و تعمیرات مبتنی بر قابلیت اطمینان) و انتخاب مناسب ترین استراتژی برای کارخانجات کنسرو قائمشهر می باشد. با توجه به اینکه این موضوع جزء مسائل تصمیم گیری چند معیاره بوده، نیازمند حجم زیادی از عوامل به عنوان معیارهای چندگانه ارزیابی است. لذا به منظور بررسی ارتباط میان ابعاد و معیارها و تعیین وزن عوامل، با استفاده از نظرات 9 نفر از خبرگان حوزه نگهداری و تعمیرات، از رویکرد نوین دیمتل مبتنی بر فرآیند تحلیل شبکه استفاده شده است. همچنین به منظور رتبه بندی استراتژی های مذکور روش آراس مورد استفاده قرار گرفت. نتایج حاصل از بررسی استراتژی ها با توجه به عوامل چندگانه، حاکی از آن است که در این کارخانجات استراتژی نگهداری و تعمیرات بهره ور جامع در اولویت نخست قرار می گیرد. اولویت سایراستراتژی ها برای این کارخانجات به ترتیب با: نت پیشگیرانه، نت مبتنی بر قابلیت اطمینان، نت مبتنی بر وضعیت فنی و نت پیشگویانه می باشد. لذا مدیران این مجموعه می توانند با توجه به روابط شبکه مربوط به یافته های این تحقیق و با تمرکز بر نگهداری و تعمیرات بهره ور جامع، عملکرد حوزه نگهداری و تعمیرات را بهبود بخشیده و گام مهمی در راستای ارتقاء عملکرد جامع کارخانه بردارند.