طراحی مدل ارزیابی عملکرد کارکنان؛ مورد مطالعه سازمان منطقه آزاد قشم

هدف از انجام این تحقیق ارائه مدلی برای ارزیابی عملکرد کارکنان سازمان منطقه آزاد قشم، جهت ارتقاء و بهبود مدیریت عملکرد آنها می باشد. این تحقیق به بررسی و شناخت مولفه های اصلی ارزیابی در سازمان مورد نظر و ارتباط و اولویت آنها با عملکرد می پردازد. مدل مفهومی تحقیق ارائه شده، محقق ساخته است. مولفه های اصلی بر اساس پیشینه تحقیق و اعمال نظر خبرگان و صاحب نظران ارشد سازمان 4 مولفه مهارتهای ارتباطی، ویژگیهای فردی، فرهنگ درون سازمانی و توانمندی کارکنان بعنوان مولفه های اصلی ارزیابی عملکرد و متغیر مستقل شناسایی شدند. که بعد از شناسایی کلیه زیرشاخص های هر مولفه و جهت اولویت بندی آنها از طریق پرسشنامه اولیه با انجام آزمون فریدمن و جهت بررسی نحوه ارتباط مولفه های اصلی با متغیر وابسته تحقیق( عملکرد) از پرسشنامه ثانویه استفاده شده است. پرسشنامه ثانویه 24 سوالی این تحقیق، در اواخر سال 92 بین حجم نمونه 218 نفری از بین کارکنان سازمان منطقه آزاد قشم بصورت تصادفی طبقه ای توزیع و 190 پرسشنامه جمع آوری گردید. و نتایج حاصل از پرسشنامه بعد از طبقه بندی و کد گذاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و در محیط spss با آزمون اسپیرمن میزان همبستگی آنها و از طریق نرم افزار lisrel مدل سازی معادلات ساختاری و برازش مدل نیز انجام شد. که برحسب تحلیل های بدست آمده همبستگی 4 متغیر مستقل فوق از نوع مستقیم بوده و میزان همبستگی دو متغیر ویژگیهای فردی و توانمندی کارکنان نسبت به عملکرد کارکنان بسیار زیاد و همبستگی متغیر فرهنگ درون سازمانی زیاد و مهارتهای ارتباطی متوسط بوده است.