بررسی رابطه مدیریت دانش و چابکی سازمان در بانک صادرات ایران

اهمیت دانش را در محیط جهانی و پیجیده امروزی نمی توان نادیده گرفت. آن سازمان هایی که می دانند چگونه بایستی اطلاعات را بطور موثر کسب، توزیع و مدیریت کنند، راهبران صنعت خود خواهند بود. مدیریت دانش یک مدل تجاری میان رشته ایست که با همه جوانب دانش شامل خلق، کدگذاری، تسهیم و استفاده از دانش برای ارتقا یادگیری و نوآوری در بافت شرکت سروکار دارد. تصمیم¬گیری یکی از مهم¬ترین وظایف مدیران است و یک تصمیم درست باید مبتنی بر شواهد و اطلاعات کافی، صحیح و دقیق باشد. تدوین یک استراتژی مناسب ارائه دانش، به مدیران کمک می¬کند تا در اسرع وقت و به نحوی موثر، از سوابق تصمیمات مدیریتی اتخاذ شده در دوره¬های پیشین و فاکتورهای تاثیرگذار بر این تصمیم¬گیری¬ها مطلع شوند و تصمیمی بهینه اتخاذ کنند. شناسایی و اولویت بندی استراتژی های مدیریت دانش در هر سازمان و بخصوص سازمان مورد مطالعه، موجب می گردد اهداف، سیاست ها و استراتژی ها سازمان در راستای اولویت های شناسایی شده مدیریت دانش، طراحی و اجرا گردند و بدین ترتیب سازمان به سمت ارتقا کارایی و صرفه جویی های ناشی از آن حرکت خواهد کرد. در این تحقیق محقق سعی کرده است با کمک یافته های حاصل از اجرای این تحقیق در چارچوب فصول زیر به بررسی نتایج حاصل بپردازد: در فصل اول کلیات تحقیق شامل مسئله اصلی تحقیق، ضرورت و اهمیت، اهداف و فرضیه ها ارائه گردیدند. فصل دوم شامل ادبیات و مبانی نظری و پیشینه تحقیق می باشد. در این فصل تحقیقات مشابه قبلی مرتبط با موضوع ارائه گردیده است. در فصل سوم روش تحقیق، مدل مفهومی پژوهش، جامعه و نمونه آماری، تعداد اعضای جامعه آماری، روش نمونه گیری و تخمین تعداد اعضای نمونه، روش تحقیق، روایی و پایایی سوالات پرسشنامه، روش تجزیه و تحلیل و انواع آزمون های آماری مورد استفاده، بیان گردیدند. در فصل چهارم یافته های تحقیق در قالب آمار توصیفی و استنباطی ارائه گردیده و فصل پنجم شامل بیان خلاصه ای از تحقیق، محدودیت های تحقیق و پیشنهادات تحقیق می باشد.