الگوی پذیرش گمرک الکترونیک در شرکتهای ترخیص کار

این پژوهش با ارائه مدلی تلاش کرده است عوامل موثر بر پذیرش روشهای گمرک الکترونیک را در شرکتهای ترخیص کار که مجری امور گمرکی هستند،¬ بررسی کند. بدین منظور مدلی با 6 متغیر که در دو دسته سودمندی درک شده(افزایش درآمدها و کاهش هزینه¬ها،¬ مزیت نسبی و زمان صرفه جویی شده) و سهولت استفاده درک شده( پیچیدگی، امنیت داده ها و قابلیت اطمینان) ارائه شده است. در فصل دوم این به بررسی ادبیات تحقیق پرداخته و با ارائه مدل¬های پذیرش تکنولوژی جدید، مدل¬های پذیرش تجارت الکترونیک،¬ و توضیحاتی در مورد گمرک به بیان چهارچوب نظری پژوهش می¬پردازد.به منظور جمع آوری داده ها پرسشنامه ای با 24 سوال در شرکتهای ترخیص کار تهران توزیع شده است و تعداد 136 پرسشنامه مورد تحلیل قرار گرفته است. جهت بررسی نرمال بودن داده ها از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف، جهت بررسی روابط بین متغیرها از ضریب همبستگی و معادلات ساختاری و جهت اولویت بندی متغیرها از آزمون فریدمن استفاده شده است. نتایج این تحقیق حاکی از آن است که هر 6 متغیر بر پذیرش گمرک الکترونیک در شرکت¬های ترخیص کار موثر است. از میان این 6 متغیر، متغیر پیچیدگی دارای اثر معکوس بر پذیرش تشخیص داده شد. از نظر اهمیت نیز ابتدا متغیر افزایش درآمدها و کاهش هزینه¬ها، سپس مزیت نسبی، پیچیدگی، زمان صرفه جویی شده، قابلیت اطمینان و امنیت قرار دارند.