ارائه چارچوبی برای ارزیابی ریسک پروژه های برنامه ریزی منابع سازمان با استفاده از الگوی ساختاری تفسیری

یکی از مسائل در پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان شکست پروژه های آن می باشد و شاید یکی از دلایل اصلی آن عدم تمرکز مدیران بر ریسک های موجود در این گونه پروژه ها و همچنین مدیریت آن ها می باشد. شناسایی و مدیریت ریسک و روشی که بتوان آن ها را پیگیری نمود، از الزامات اساسی موفقیت پروژه های فناوری اطلاعات است. از این رو با هدف ارزیابی ریسک پروژه های برنامه ریزی منابع سازمان، تحقیق حاضر صورت گرفت. در این پایان نامه پس از تبیین و تشریح مفاهیم مربوط به سیستم برنامه ریزی منابع سازمان و مزایا و معایب این سیستم، به تشریح ریسک، مدیریت ریسک و لزوم استفاده از آن ها در پروژه های فناوری اطلاعات پرداخته شده است. سپس با مطالعه مقالات متعدد ریسک های موجود در پروژه های برنامه ریزی منابع سازمان شناسایی و استخراج گردیده و با توزیع پرسشنامه بین 105نفر از کارشناسان برنامه ریزی منابع سازمان شرکت ملی صنایع مس میزان تاثیرگذاری هر یک از شاخص ها مشخص شده است سپس با استفاده از تکنیک الگوی ساختاری تفسیری و تشکیل گروه کانونی متشکل از 35 نفر از خبرگان برنامه ریزی منابع سازمان پرسشنامه مقایسات زوجی تکمیل و الگوی پیشنهادی ارائه می شود. بر این اساس مشخص شد که عدم حمایت و پشتیبانی کافی مدیر ارشد، به عنوان مهم ترین و اصلی ترین ریسک در پروژه های برنامه ریزی منابع سازمان بر روی 21 عامل دیگر اثرگذاری مستقیم و یا غیرمستقیم دارد. همچنین، الگو ارائه شده نشان از ارتباط قوی بین متغیرها و تاثیرگذاری و تاثیرپذیری زیاد شاخص ها بر روی یکدیگر می باشد. پس از آن میزان آمادگی شرکت ملی صنایع مس برای پیاده سازی استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمان از طریق پرسشنامه ای که در اختیار مدیران و کارشناسان فناوری اطلاعات شرکت مذکور قرار گرفت محاسبه شد. به این ترتیب، سازمان با شناخت توانایی خود به بهترین شکل ممکن می تواند در پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمان سرمایه گذاری نماید.