اولویت بندی موانع و مخاطرات فازهای پیاده سازی سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی (erp) در سازمانهای بزرگ با استفاده از ahp فازی

برنامه ریزی منابع سازمان (erp ) روشی برای برنامه ریزی و کنترل موثر تمامی منابع سازمان می-باشد. در واقع در یک سیستمerp، تمام اطلاعات در قالب یک بانک اطلاعاتی مشترک، در کلیه قسمت های مورد نیاز مورد استفاده قرار می گیرند و بخش های مختلف سیستم به طور یکپارچه با یکدیگر در تعامل می باشند. هدف این پژوهش،شناسایی موانع و مخاطرات فازهای پیاده سازی erp و اولویت بندی میزان تاثیر آن ها می باشد. در این پژوهش،پس از طرح موضوع، به بیان موانع و مخاطرات فازهای پیاده سازی erp با توجه به ادبیات موضوع و مبانی نظری تحقیق، پرداخته شده است. در این قسمت، موانع و مخاطرات فازهای پیاده سازی erp با توجه به نظر خبرگان در 4 فاز تقسیم بندی شدند و در نهایت فاز شناخت با 4 بعد و مجموع 31 سوال، فاز معماری با 4 بعد و 31 سوال، فاز ساخت با 5 بعد و 26 سوال و فاز انتقال با 4 بعد و 34 سوال مورد سنجش جامعه آماری پژوهش در سازمان آستان قدس رضوی واقع گردیده اند. جهت پاسخ به سوال سوم تحقیق، از روش ahp فازی استفاده شده است. یافته ها و نتایج پژوهش جهت تعیین میزان تاثیر شناسایی موانع و مخاطرات فازهای پیاده سازی erp با استفاده از روش ahp فازی ، نشان می دهد که موانع راهبردی در فاز شناخت، سازمانی در فاز معماری، اجرایی در فاز انتقال و فنی و سازمانی در فاز انتقال در پیاده سازی erp در آستان قدس رضوی موثر می باشند.