بررسی تاثیر بکارگیری سبک رهبری خدمتگزار بر پیاده سازی عدالت سازمانی در شرکت سایپا

پایان نامه
  • دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت
  • نویسنده حمیدرضا عابدینی
  • استاد راهنما حسن مهرمنش
  • سال انتشار 1393
چکیده

هدف از نگارش پژوهش حاضر، بررسی تاثیر سبک رهبری خدمتگزار بر پیاده سازی عدالت سازمانی در شرکت سایپا می باشد. در این تحقیق که از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ گردآوری داده ها، توصیفی-پیمایشی محسوب می شود برای گردآوری داده ها از یک پرسشنامه در دو بخش مجزا استفاده شد. ضمن اینکه روش گردآوری داده ها نیز کتابخانه ای و میدانی می باشد. برای سنجش رهبری خدمتگزار از ابعاد عشق الهی، توانمندسازی، چشم انداز، خدمت رسانی، تواضع و فروتنی، اعتماد و نوعدوستی استفاده شد. جامعه آماری نیز 332 نفر از کارکنان بخش فروش شرکت سایپا می باشند که با بهره مندی از فرمول حجم نمونه، این مقدار به 179 نفر تقلیل یافت. روش نمونه گیری نیز تصادفی ساده می باشد. نتایج حاصل از بکارگیری آزمون های اسپیرمن و فریدمن، بیانگر تاثیر معنادار رهبری خدمتگزار و ابعاد آن بر پیاده سازی عدالت سازمانی می باشد. ضمن اینکه عشق الهی، توانمندسازی و نوعدوستی نیز به عنوان مهمترین ابعاد رهبری خدمتگزار انتخاب شدند. همچنین میان ویژگی های جمعیت شناختی کارکنان با ادراک آنان از عدالت سازمانی رابطه ای مشاهده نشد. در پایان نیز، وضعیت موجود متغیرها با استفاده از آزمون دوجمله ای محاسبه شد که تمامی متغیرهای بجز خدمت رسانی و تواضع در سطح مطلوبی قرار گرفتند.

منابع مشابه

بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار بر اعتماد سازمانی و توانمند سازی در سازمان‌های دولتی

ضرورت توجه به منافع عمومی در مدیریت دولتی ایجاب می‌کند که مدیران دولتی در فراگردها و رفتارهای روزمره خود، نوعی جهت گیری عمومی داشته باشند. ضرورت تاکید بر اعتماد عمومی و اعتماد درون سازمانی که روز به روز در حال کاهش است و همچنین الزام توزیع قدرت و توانمند سازی در کشورهایی که فراگرد دموکراتیزه شدن را طی می‌کنند? وجود رهبری خدمتگزار را ضروری ساخته و ایده خدمات دولتی نوین دنهارت به مثابه مفهومی که ...

متن کامل

رابطه سبک رهبری خدمتگزار ویادگیری سازمانی با اشتیاق شغلی پرستاران

زمینه و هدف: یکی از اساسی‌ترین عوامل ایجاد انگیزه در پرستاران، افزایش اشتیاق به کار آن هاست. از آنجایی که اشتیاق شغلی پرستاران می تواند تحت تاثیرعوامل مختلف درون و برون سازمانی از جمله سبک رهبری مدیران پرستاری ویادگیری سازمانی باشد، لذا این مطالعه در نظر دارد تا رابطه بین سبک رهبری خدمتگزار و یادگیری سازمانی با اشتیاق شغلی پرستاران دانشگاه علوم پزشکی اردبیل را بررسی نماید. روش بررسی: این مطالع...

متن کامل

بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار بر اعتماد سازمانی و توانمند سازی در سازمان های دولتی

ضرورت توجه به منافع عمومی در مدیریت دولتی ایجاب می کند که مدیران دولتی در فراگردها و رفتارهای روزمره خود، نوعی جهت گیری عمومی داشته باشند. ضرورت تاکید بر اعتماد عمومی و اعتماد درون سازمانی که روز به روز در حال کاهش است و همچنین الزام توزیع قدرت و توانمند سازی در کشورهایی که فراگرد دموکراتیزه شدن را طی می کنند? وجود رهبری خدمتگزار را ضروری ساخته و ایده خدمات دولتی نوین دنهارت به مثابه مفهومی که ...

متن کامل

سبک رهبری خدمتگزار بر عملکرد پرستاران

زمینه و هدف: وجود سبک رهبری مناسب به عملکرد صحیح پرستاران که بیشترین نیروی تخصصی در بیمارستان‌ها را تشکیل‌می‌دهند، کمک نموده و بهبود عملکرد ارتقاء کیفیت و اعتبار مراقبت منجر می‌شود و آنان را نسبت به عملکرد خود پاسخگو می‌نماید. این مطالعه با هدف تعیین تأثیر سبک رهبری خدمتگزار بر عملکرد پرستاران انجام شده‌است.  روش بررسی: پژوهش حاضر از نوع توصیفی همبستگی است. جامع...

متن کامل

سبک رهبری خدمتگزار بر عملکرد پرستاران

زمینه و هدف: وجود سبک رهبری مناسب به عملکرد صحیح پرستاران که بیشترین نیروی تخصصی در بیمارستان‌ها را تشکیل‌می‌دهند، کمک نموده و بهبود عملکرد ارتقاء کیفیت و اعتبار مراقبت منجر می‌شود و آنان را نسبت به عملکرد خود پاسخگو می‌نماید. این مطالعه با هدف تعیین تأثیر سبک رهبری خدمتگزار بر عملکرد پرستاران انجام شده‌است.  روش بررسی: پژوهش حاضر از نوع توصیفی همبستگی است. جامع...

متن کامل

تحلیل نقش رهبری خدمتگزار در کارآفرینی سازمانی

       ‏رهبری خدمتگزار از مفاهیم جدید در حوزه رهبری و رفتار سازمانی محسوب می‌شود. این نظریه آموزه‌های خوبی برای مدیران و مدیریت زیردستان ارایه می‌کند و نقش اساسی در هدایت پیروان و ایجاد جو سازمانی مناسب برای خلاقیت و کارآفرینی دارد. از اینرو تحقیق حاضر به بررسی نقش ‏رهبری خدمتگزار بر کارآفرینی سازمانی می‌پردازد. تحقیق از نظر هدف کاربردی و به روش همبستگی انجام شده است. جامعه آماری ‏کارکنان اداره...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023