بررسی رابطه ارزش های کاری با رفتار شهروندی سازمانی با نقش تعدیل کنندگی فرسودگی شغلی مورد مطالعه: (ادارات آموزش و پرورش مناطق کلان شهر اهواز)

هدف مقاله حاضر شناسایی رابطه بین ارزش های کاری و رفتار شهروندی سازمانی، با نقش تعدیل کنندگی فرسودگی شغلی مدیران اجرایی آموزش وپرورش کلان شهر اهواز می باشد. بدین منظور، 775 نفر متشکل از مدیران سطوح ارشد و میانی اداره کل آموزش وپرورش و هم چنین ادارات آموزش وپرورش نواحی4 گانه کلان شهر اهواز به عنوان نمونه آماری انتخاب گردیده اند. روش تحقیق حاضر کاربردی از نوع همبستگی و شیوه نمونه¬گیری به صورت طبقه¬ای بوده و نمونه¬ها به طور تصادفی ساده و دردسترس در هر طبقه انتخاب شده اند. داده¬های جمع¬آوری شده توسط پرسشنامه، با استفاده از نرم ¬افزار spss22 و pls2/0 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. در این پژوهش، به منظور سنجش متغیرهای ارزش های کاری، رفتار شهروندی سازمانی و فرسودگی شغلی به ترتیب از پرسشنامه فهرست ارزش های کاری سوپر(1973)، پرسشنامه پودساکف و همکاران (1995) و پرسشنامه فرسودگی شغلی جدید مسلچ (1981) استفاده شده است. پایایی پرسشنامه نهایی859/0می باشد. نتایج این پژوهش نشان می دهد: ارزش¬های کاری بر رفتار شهروندی سازمانی تأثیر مثبت و معنادار دارد و می تواند موجب افزایش رفتار شهروندی شود. به عبارت دیگر رفتار شهروندی می تواند موجب تحکیم ارزش های کاری شود. هم چنین بین رفتار شهروندی سازمانی و فرسودگی شغلی این مدیران، رابطه منفی و معنادار وجود دارد. بدین معنی که هر چه رفتار شهروندی سازمانی کارکنان افزایش یابد، فرسودگی شغلی آنان نیز کاهش می یابد و برعکس. از طرف دیگر ابعاد خستگی هیجانی و مسخ شخصیت در رابطه بین ارزش های کاری با رفتار شهروندی سازمانی، فاقد نقش تعدیل کنندگی می باشند؛ اما فرسودگی کاهش موفقیت شخصی رابطه بین ارزش¬های کاری با رفتار شهروندی سازمانی را تعدیل می¬کند.