بررسی تأثیر مولفه های کیفیت عملکرد از منظر مشروعیت بر رضایت والدین دانش آموزان دبیرستان های غیرانتفاعی دخترانه شهر تهران

پایان نامه
چکیده

ارتقای کیفیت در سازمان ها، همواره یکی از مهم ترین مباحث در راستای ادامه حیات و پیشرفت سازمان ها بوده است. مدارس غیرانتفاعی به عنوان یک سازمان خدماتی نیازمند حفظ و بهبود کیفیت عملکردشان هستند. هدف از تحقیق حاضر، بررسی تأثیر مولفه های کیفیت عملکرد از منظر مشروعیت بر رضایت والدین دانش آموزان دبیرستان های غیرانتفاعی دخترانه شهر تهران است. روش پژوهش توصیفی، و جامعه آماری متشکل از والدین (یکی از والدین) دانش آموزان دبیرستان های غیرانتفاعی دخترانه شهر تهران بودند که با استفاده از نرم افزار g-power، 384 نفر از والدین به عنوان نمونه انتخاب شده و به روش نمونه گیری خوشه ای در دسترس، پرسشنامه 42 سوالی محقق ساخته میان آنان توزیع شد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از ضریب همبستگی اسپیرمن و تحلیل رگرسیون صورت گرفت و در نهایت مشخص شد که ارتباط معناداری میان هر یک از مولفه های کیفیت عملکرد از منظر مشروعیت شامل مولفه های پاسخگویی، اعتبار، ایمنی، مسائل ملموس و اطلاعات به ترتیب اهمیت با رضایت والدین در دبیرستان های غیرانتفاعی دخترانه شهر تهران وجود دارد.

منابع مشابه

بررسی تأثیر پرخاشگری جرأت ورزی دانش آموزان دبیرستان های دخترانه شهر ارومیه در پیشرفت تحصیلی آنان

  بررسی تأثیر پرخاشگری جرأت ورزی دانش آموزان دبیرستان ­ های دخترانه شهر ارومیه در پیشرفت تحصیلی آنان     رویا یاوریان [1] ، فریبا سهرابی [2] ، نرمین یاوریان [3] .     تاریخ دریافت 24/1/89تاریخ پذیرش 14/2/89     چکیده   پیش زمینه و هدف: پیشرفت تحصیلی نقش مهمی در جنبه­های مختلف زندگی دارد از جمله عوامل شخصیتی، هوشی، موقعیتی و اجتماعی پیشرفت تحصیلی را تحت تأثیر قرار می ­ دهند هدف این مطالعه بررسی ...

متن کامل

آثار انس با قرآن بر ویژگی های شخصیتی دانش آموزان دبیرستان های دخترانه شهر کرمان

نس با قرآن یکی از مسائل بسیار مهم و از وظایف اصلی هر مومن است که در روایات به آن اشاره شده و آن را یکی از راههای رسیدن به سعادت دنیوی و اخروی معرفی نموده اند. پژوهش حاضر با هدف نشان دادن آثار انس با قرآن بر شخصیت دانش‌آموزان دختر دبیرستان-های شهر کرمان به روش علی‌- مقایسه‌ای انجام گرفت. بدین منظور 377 نفر از دانش‌آموزان دختر نواحی 1 و 2 آموزش و پرورش شهر کرمان به روش تصادفی خوشه‌ای انتخاب شدند ...

متن کامل

بررسی میزان شیوع و شدت افسردگی در دانش آموزان دبیرستان های دخترانه شهر ارومیه

مقدمه: یکی از شایع ترین و ناتوان کننده ترین مشکلات جوانان و نوجوانان افسردگی است. افسردگی اختلالی است که با کاهش انرژی و علاقه، احساس گناه، اشکال در تمرکز، بی اشتهایی و افکار مرگ و خودکشی مشخص می شود و با تغییر در سطح فعالیت، توانایی های شناختی، تکلم، وضعیت خواب، اشتها و سایر ریتم های بیولوژیک همراه است. افسردگی منجر به اختلال در عملکرد شغلی، روابط اجتماعی و بین فردی می شود. هدف از اجرای این طر...

متن کامل

بررسی رابطه آموزش زیست محیطی و رفتارهای حفاظت از محیط زیست (مورد مطالعه: دانش آموزان دبیرستان های دخترانه شهر بابل)

مقاله حاضر به بررسی نقش آموزش زیست محیطی در بروز رفتارهای حفاظت از محیط زیست دانش آموزان می‌پردازد. روش تحقیق در این مطالعه، روش پیمایشی بوده که با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده، 350 نفر از دانش آموزان مقطع متوسطه شهر بابل(استان مازندران) به عنوان نمونه جهت بررسی انتخاب شدند.اطلاعات مورد نیاز تحقیق با استفاده از پرسشنامه و در بهار1391 جمع آوری شد. داده‌های تحقیق با استفاده از نرم‌افزار آمار...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علم و فرهنگ - دانشکده علوم انسانی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023