ارائه روشی جهت بهبود مدیریت خدمات فاوا در محیط های رایانش ابری

پایان نامه
چکیده

از مشخصه ها¬ی اصلی رایانش ابری، فراهم ساختن نرم افزار، زیرساخت و پلتفرم به شکل خدمتی توسعه پذیر می باشد. در این تحقیق به منظور بهبود مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات در محیط ابر روشی جدید مبتنی بر معماری ارائه گردیده است. هدف از این معماری معرفی فرآیندهای اصلی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (itsm) می باشد. این معماری از مفاهیم و تکنیک های موجود در برخی از مدل ها و چارچوب های مرجع itsm نظیر کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات (itil v3)، مدل مرجع فرآیندی شرکت آی بی ام (ibm)، مرتبط با فناوری اطلاعات(prm-it)، چارچوب عملیاتی ماکروسافت(mof)، هیولت-پاکارد (hp) و همچنین معماری های مرجع ابر استفاده می کند. در این معماری سعی شده است که از فرآیندهای مناسب در راستای مدیریت چالش های ابر(از قبیل امنیت، کنترل و ...) استفاده شود. اضافه شدن فرآیندهایی نظیر مدیریت کیفیت، امکان نظارت بیشتر بر عملکرد سازمان را فراهم می کند. همچنین به منظور جامعیت بیشترِ معماری پیشنهادی از فرآیندهای چارچوب های استاندارد نگاشت ارتقا یافته عملیات مخابراتی (etom) و اهداف کنترلی مرتبط با اطلاعات و فناوری (cobit5) در بخش مدیریت حساب های مشتریان و حاکمیت سازمان استفاده شده است. در نهایت مطالعه موردی جهت توصیف معماری پیشنهادی، اعتبارسنجی کارایی آن و مشخص شدن نقاط قوت و ضعفِ روش، ارائه گردیده است.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

رایانش ابری: راهکاری جهت بهبود آموزش الکترونیکی در آموزش عالی

ظهور هر موج جدید از فناوری در آموزش، سبب پیش بینی های خوش بینانه دربارۀ پیشرفت های چشمگیر در یادگیری می شود. یکی از این فناوری ها سیستم آموزش الکترونیکی است که اغلب، برای فراهم کردن محیط آموزشی غنی، به منابع سخت افزاری و نرم افزاری گسترده ای نیاز دارد و فراهم کردن این منابع، مستلزم صرف هزینه های فراوان است. محاسبات ابری برای فراهم کردن این منابع با صرف کمترین هزینه و ارائۀ سرویس هایی غنی در زمی...

متن کامل

ارائه چارچوبی برای سیستم مدیریت دانش در محیط رایانش ابری و وب 2.0

Today, data, information and knowledge are very important assets for the Organizations and the effective management of knowledge is considered a way to gain and sustain a competitive advantage in a highly dynamic environment of the organizations. With the growth of information and communication technologies, cloud computing and Web 2.0, as new Phenomena, recommend helpful solutions in the field...

متن کامل

ارائه الگوی راهبردی مهاجرت سازمان‌های دفاعی به محیط رایانش ابری

فناوری اطلاعات و ارتباطات دارای تأثیر مستقیم در همه بخش‌های یک سازمان است. رایانش ابری به‌عنوان یک فناوری نوظهور توانسته با به اشتراک‌گذاری منابع و برنامه‌های کاربردی میان کاربران، محیط انعطاف‌پذیر و قدرتمندی را در سازمان‌ها ایجاد نماید. امروزه اغلب سازمان‌های دنیا ازجمله سازمان‌های دفاعی در حال برنامه‌ریزی برای مهاجرت به محیط رایانش ابری می‌باشند. با وجود همه مزایای استفاده از رایانش ابری در س...

متن کامل

از رایانش ابری تا کتابخانه ابری و ارائه پیشنهاد طراحی کتابخانه با الگوی رایانش ابری

پردازش ابری مدل غالب حال حاضر و آینده فناوری اطلاعات و ارتباطات است. دور از ذهن نیست که این تحول عمده در ارائه خدمات اطلاعاتی، کتابخانه ها و مراکز اطلاعاتی را دچار تحولاتی اساسی کند. دامنه گسترده این تغییرات چهره ای تازه به کتابخانه ها هم از نظر ساختار و هم از نظر نحوه ارائه خدمات، خواهد بخشید. این پژوهش به روش کتابخانه ای (سندی) و تحلیل متون ضمن مروری بر مفهوم پردازش ابری و نیز شرح، بررسی و مع...

متن کامل

ارائه مدل پذیرش رایانش ابری در برون سپاری فناوری اطلاعات

فنّاوری رایانش ابری به عنوان یکی از فنّاوری های نوظهور فناوری اطلاعات و ارتباطات به سازمان ها کمک می کند تا شیوه دسترسی و استفاده از محصولات و خدمات فناوری اطلاعات را تغییر دهند . هدف این پژوهش ارائه مدلی برای برون سپاری فناوری اطلاعات بر مبنای پذیرش رایانش ابری است که پس از مطالعه ادبیات پژوهش و شناسایی عوامل تأثیرگذار در پذیرش رایانش ابری در برون سپاری فناوری اطلاعات و ترکیب نظریه های مرتبط ...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده فنی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023