ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان با استفاده از ادغام تکنیک های تحلیل سلسله مراتبی فازی (fahp)، گسترش کارکرد کیفیت (qfd) و ویکور (vikor) (مطالعه موردی: کارخانه آیدا سرام)

در این پژوهش هدف رتبه بندی تامین کنندگان مواد اولیه کارخانه آیدا سرام می باشد. روش پیشنهادی برای انتخاب تامین‏کننده روش ادغامیqfd/ fahp و تکنیک ویکور می باشد.برای این منظور qfd برای ترجمان اهداف بخش های مختلف کارخانه به معیارهای ارزیابی تامین کنندگان استفاده می شود و از fahp نیز برای تعیین ضریب اهمیت هر کدام از بخش های مختلف و همچنین برای تعیین ماتریس ارتباطات در خانه کیفیت استفاده می شود و از تکنیک ویکور نیز برای رتبه بندی تامین کنندگان استفاده می شود.در این راستا با نظرخواهی از مدیر کارخانه واحدهای موثر در امر انتخاب تامین کننده ،واحدهای کنترل کیفیت،آزمایشگاه و بازرگانی معرفی شدند و ضریب اهمیت این واحدها نیز با استفاده ازمقایسات زوجی در روش تحلیل سلسله مراتبی فازی توسط مدیر کارخانه مشخص شد.در ادامه اهداف این واحدها بر اساس مطالعات پیشین و نظرسنجی از مدیران و کارشناسان این واحدها تعیین شد و از هر یک از این واحدها خواسته شد، در ماتریس خانه کیفیت اول، آن ها را وزن دهی نمایند. در مرحله بعد با جایگذاری این اهداف وزن دهی شده درخانه کیفیت دوم، معیارها نیز وزن دهی گردید.در مرحله آخر نیز با نظرخواهی از مدیر بازرگانی کارخانه، تامین کننده فعلی و چهار تامین کننده بالقوه ماده اولیه تری پلی فسفات با توجه به معیارهای شناسایی شده ارزیابی شدند و از طریق تکنیک ویکور رتبه بندی شدند.