طراحی سیستم پشتیبان تصمیم گروهی مدیریت ریسک واردات کالا (مطالعه موردی: شرکت داروسازی فارابی)

تجارت خارجی آمیخته با ریسک های گوناگونی است که اگرچه برخی از آن ها به دلیل تاثیر شرایط کلان اجتماعی، اقتصادی و سیاسی از حیطه کنترل خارج هستند، اما با وجود این، آگاهی از نقش و اهمیت هر یک بر روند تجارت، آمادگی مقابله و کاهش اثرات ناخواسته بسیاری از آن ها را فراهم می سازد. در این میان، تحریم های گسترده اعمال شده بر کشورمان تنوع و تاثیر ریسک ها بر تجارت خارجی و به ویژه بخش واردات کالا را به طور بی سابقه ای افزایش داده است و به همین دلیل ارائه شیوه های موثر برای کاهش اثرات آن ضروری می نماید. از این رو، این پژوهش برای نخستین بار یک سیستم پشتیبان تصمیمِ گروهیِ مدیریت ریسک مبتنی بر مدل های کمّی تصمیم گیری فازی برای واردات کالا ارائه می کند. این سیستم ریسک های واردات کالا را با الهام از مدل pmbok رتبه بندی و مدیریت می نماید و شامل مراحل برنامه ریزی مدیریت ریسک، شناسایی ریسک، تجزیه و تحلیل ریسک، برنامه ریزی واکنش به ریسک و پیگیری و کنترل ریسک است. برای رتبه بندی ریسک های واردات کالا تلفیقی از مدل های کمّی تصمیم گیری فازی شامل روش های ahp فازی گروهی، vikor فازی گروهی و ضریب gra فازی موزون مورد استفاده قرار می گیرد. همچنین به منظور پیاده سازی سیستم پیشنهادی، نرم افزاری در محیط متلب تهیه گردید و در شرکت داروسازی فارابی اصفهان اجرا شد. نتایج حاصل از به کارگیری این سیستم در شرکت داروسازی فارابی به منظور مدیریت ریسک واردات اقلام دارویی، نشان می دهد از میان ده ریسک شناخته شده، ریسک های مرتبط با عدم پرداخت به موقع ارز به شرکت های تامین کننده خارجی، مسیرهای نامطمئن انتقال ارز و حمل و نقل از اهمیت بیشتری برخوردارند. در پایان، استراتژی های مواجهه با ریسک های شناسایی شده نیز ارائه می شوند.