عوامل موثر بر اجرای استراتژی صنعت بیمه در راستای طرح تحول صنعت بیمه
پایان نامه
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده مدیریت و حسابداری
- نویسنده مصطفی کلاگر
- استاد راهنما محمد صالح ترکستانی
- سال انتشار 1392
چکیده
تدوین استراتژی و اجرای صحیح آن، از جمله فعالیت های اصلی تمام سازمان ها، به ویژه سازمان های پیشرو و تعالی جو می باشد، اما تدوین خوب و دقیق استراتژی نمی تواند اجرای موفقیت آمیز آن را در پی داشته باشد. موفقیت استراتژیک در صورتی محقق خواهد شد که استراتژی های درست به درستی جاری شوند. آنچه سازمان ها را از یکدیگر متمایز می سازد، اجرای اهداف و استراتژی هایی است که با توجه به واقعیت ها و به صورت کاربردی طرح ریزی شده اند. در این تحقیق هدف اصلی شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر اجرای استراتژی در صنعت بیمه است.برای شناسایی عوامل ابتدا اقدام به گردآوری مطالعات و تحقیقات انجام شده در این حوزه گردید،که با مشورت تعدادی از خبرگان صنعت بیمه حدود 11 عامل در سه حوزه تدوین استراتژی-زمینه استراتژی و فرایند استراتژی شناسایی شدند، که شامل عوامل قبل از تدوین استراتژی و تدوین استراتژی-عدم قطعیت محیط-ساختار صنعت-فرهنگ صنعت بیمه- رهبری- برنامه ریزی عملیاتی- تخصیص منابع- نیروی انسانی- ارتباطات – کنترل می باشند. پس از استخراج شاخص های حوزه های اجرای استراتژی پرسشنامه تدوین و پس از اجرای یک مرحله آزمایشی پرسشنامه، پرسشنامه نهایی تنظیم و توزیع گردید.جامعه آماری در این تحقیق کلیه کارکنان و خبرگان صنعت بیمه در شهر تهران می باشند که به نحوی در زمینه اجرای استراتژی می توانند صاحب نظر باشند که تعداد آنها حدود 75 نفر می باشد.نتایج آزمون t تاثیر همه عوامل را بر اجرای استراتژی موثر نشان داد. در مرحله بعد پرسشنامه نخبگان تهیه شد این پرسشنامه شامل 20 مقایسه زوجی می باشد. به منظور رتبه بندی عوامل و معیارهای آنها، از تکنیک رتبه بندی ahp با کمک نرم افزار (expert choice) استفاده شد.در نهایت عوامل به ترتیب:1.تخصیص منابع2. کنترل3. ارتباطات4. نیروی انسانی5. رهبری6. برنامه ریزی عملیاتی7.فرهنگ8. تدوین9.ساختار صنعت10.عدم قطعیت محیط11.قبل از تدوین رتبه بندی شده اند و برای هر عامل پیشنهادهایی ارائه گردید.
منابع مشابه
عوامل موثر بر شفافیت اطلاعات مالی در صنعت بیمه
عوامل بسیاری در شفافیت اطلاعات مالی نقش دارند که مهمترین و اثرگذارترین آنها مولفههای مالی میباشند. با توجه به اهمیت و ماهیت خاص حسابداری شرکت های بیمه در این تحقیق عوامل مالی بیمهای را در شفافیت اطلاعات مدنظر داریم. هدف این پژوهش بررسی ارتباط موثر عوامل مالی بیمهای بر شفافیت اطلاعات مالی صنعت بیمه میباشد. برای تعیین نهایی مولفههای مالی بیمهای از نظرات خبرگان صنعت بیمه و برای ...
متن کاملعوامل موثر بر اعتماد سازی در صنعت بیمه (مطالعه موردی بیمه دانا)
This article has no abstract.
متن کاملعوامل کلیدی پیادهسازی موفق طرح تحول صنعت بیمه با استفاده از رویکرد دلفی فازی
صنعت بیمه در دهه اخیر با تغییرات بسیاری مواجه بوده است که اغلب پیچیده، مبهم و درعینحال گریزناپذیرند که این مسئله برنامهریزی، هدایت و حفظ تغییرات سازمانی را با مشکل مواجه ساخته است. هدف این تحقق آن است که با ایجاد مدلی یکپارچه برای مدیریت تغییرات اتفاقات پیچیده –که ماهیت ذاتی هر تغییری است- را با تشخیص روابط بین عناصر حیاتی، ساده کند. در چنین الگویی باید نیروهای نهادی...
متن کاملعوامل مؤثر بر نوآوری در صنعت بیمه کشور
هدفاین پژوهش، شناسایی عوامل مؤثر بر نوآوری در شرکتهای بیمه و نهادینه کردن فرهنگ نوآوری در صنعت بیمه کشور است تا شرکتهای بیمه بتوانند نقش و تأثیر خود را در جامعه افزایش داده و با جلب اعتماد عمومی، ضریب نفوذ بیمه در کشور بهبود یابد. لذا بهمنظور کاهش مسائل و چالشهای پیشروی صنعت بیمه کشور و با هدف بهبود نوآوری در صنعت بیمه سعی شده با توجه به ویژگیهای شر...
متن کاملالگوی عوامل مؤثر بر رویگردانی مشتریان در صنعت بیمه
شرکتها و سازمانها میدانند که حفظ مشتریان به سودآوری بیشتر میانجامد و از سوی دیگر، افزایش رقابت، نرخ رویگردانی مشتریان را افزایش میدهد. از این رو، مطالعه عوامل مؤثر بر تمایل به رویگردانی مشتریان، هم برای پژوهشگران و هم شاغلان کسبوکارها اهمیت دارد. این پژوهش نیز مطالعه عوامل مؤثر بر رویگردانی مشتریان را در شرکت بیمه هدف گرفته تا مشخص شود چه عواملی و با چه شدتی سبب ریزش مشتری میشود. بدین م...
متن کاملعوامل کلیدی پیاده سازی موفق طرح تحول صنعت بیمه با استفاده از رویکرد دلفی فازی
صنعت بیمه در دهه اخیر با تغییرات بسیاری مواجه بوده است که اغلب پیچیده، مبهم و درعین حال گریزناپذیرند که این مسئله برنامه ریزی، هدایت و حفظ تغییرات سازمانی را با مشکل مواجه ساخته است. هدف این تحقق آن است که با ایجاد مدلی یکپارچه برای مدیریت تغییرات اتفاقات پیچیده –که ماهیت ذاتی هر تغییری است- را با تشخیص روابط بین عناصر حیاتی، ساده کند. در چنین الگویی باید نیروهای نهادی و زمینه فرهنگی سازمان در ...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده مدیریت و حسابداری
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023