بررسی عوامل اثرگذار بر تصمیم خرید دانشجویان در فروشگاه های محصولات الکترونیک در دانشگاه های دولتی و غیرانتفاعی شهر تهران

عوامل موثر بر تصمیم خرید مصرف¬کنندگان همواره مورد توجه محققان حیطه بازاریابی بوده است و پژوهش¬های زیادی نیز تأثیرات مستقیم آمیخته بازاریابی را مورد بررسی قرار داده¬اند. در تحقیق حاضر تأثیر چهار آمیخته بازاریابی و زیرمولفه¬های آنها در فروشگاه¬های محصولات الکترونیک بر تصمیم خرید یک گروه از مصرف¬کنندگان این محصولات (دانشجویان 18-33 سال سن) در شهر تهران پرداخته شده است. بر این اساس پرسشنامه¬ای میان دانشجویان دانشگاه تهران و دانشگاه غیرانتفاعی علم و فرهنگ تهران متناسب با تعداد دانشجویان هر یک توزیع گردید و داده¬های استخراج شده از 264 پرسشنامه برگشتی با استفاده از آزمون¬های همبستگی پیرسون، رگرسیون و فریدمن تحلیل شدند. نتایج حاصل نشان داد که آمیخته مکان، محصول و ترویج فروشگاه محصولات الکترونیک همبستگی معنادار و مثبتی با تصمیم خرید دانشجویان داشتند ولی همبستگی آمیخته قیمت معنادار نبود. در میان زیرمولفه¬های این آمیخته¬ها نیز موقعیت مکانی، شرایط ظاهری، ویژگی-های فروشنده، تنوع محصولات، ارائه ضمانت¬نامه معتبر، ارائه خدمات جانبی، چاشنی¬های فروش و فروش اینترنتی فروشگاه محصولات الکترونیک همبستگی معنادار و مثبتی با تصمیم خرید دانشجویان داشتند که البته مقدار ضرایب بدست آمده نیازمند توجه و بررسی است. همچنین همبستگی زیرمولفه¬های درج قیمت محصولات و امکان خرید شرایطی محصولات معنادار نبود.