بررسی رابطه سکوت سازمانی با عملکرد کارکنان از دیدگاه مدیران و کارکنان پردیس هنرهای زیبای دانشگاه تهران در سال تحصیلی 93-92

پژوهش حاضر با هدف بررسی پدیده سکوت سازمانی و تاثیر آن بر عملکرد کارکنان پردیس هنرهای زیبای دانشگاه تهران می باشد .این پژوهش با توجه به موضوع ، اهداف و فرضیات تحقیق از نوع همبستگی می باشد . جامعه آماری تحقیق مدیران ،سرپرستان و کارکنان پردیس هنرهای زیبای دانشگاه تهران می باشند.که تعداد رسمی جامعه آماری اولیه 1150 نفر (731 نفر زن و 419 نفر مرد) می باشند. نمونه آماری به صورت روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای با استفاده از جدول کرجسی و مورگان 288 نفر ( 183 نفر زن و 105 نفر مرد )تعیین شد . همچنین برای گردآوری اطلاعات از پرسشنامه های استاندارد سکوت سازمانی(بوراداس و واکولا) و عملکرد سازمانی (پاترسون) استفاده شده است که اعتبار این پرسشنامه ها با استفاده از آلفای کرونباخ برای پرسشنامه 76 % برای رفتار سکوت سازمانی، 78% برای سکوت سازمانی و 72% برای عملکرد سازمانی کارکنان محاسبه گردید. با توجه به اینکه آلفا در فاصله (1-0) می باشد مقدار به دست آمده از لحاظ پایائی در سطح بالا می باشد.این داده ها توسط نرم افزار spss و توسط آزمون های ضریب همبستگی پیرسون ، t مستقل ،رگرسیون چند متغیره مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت که نتایج به دست آمده نشان داد بین سکوت سازمانی با عملکرد کارکنان رابطه معناداری به صورت معکوس و منفی وجود دارد.بین نگرش مدیران عالی و سرپرستان درباره سکوت با عملکرد کارکنان رابطه به صورت منفی و معنادار می باشد بین وجودفرصتهای ارتباطی با عملکرد کارکنان رابطه به صورت مثبت و معنادار می باشد،یعنی هر قدر فرصت های ارتباطی در سازمان بیشتر باشند باعث خواهد شد کارکنان کمتر سکوت کنند و عملکرد کارکنان مطلوب تر می گردد. کلید واژه : سکوت سازمانی ، جو سکوت ، رفتار سکوت کارکنان ، ، عملکرد کارکنان ، فرصت های ارتباطی