نقش هوش فرهنگی در خودمدیریتی کارکنان بانک تجارت
پایان نامه
- دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت
- نویسنده زهره احمدیان
- استاد راهنما احمد ودادی
- سال انتشار 1391
چکیده
در محیط رقابتی و پیچیده امروزی خودمدیریتی یکی از عوامل بسیار موثر در موفقیت سازمانی محسوب میگردد. خودمدیریتی فرآیندی ترتیبی است که طی آن افراد خود را برای رسیدن به هدف خاص و نتیجه دلخواه ،برانگیخته و هدایت و راهنمایی میکنند. از طرفی هوش فرهنگی در محیط های متنوع فرهنگی از ابزار های موثر کارکنان در افزایش عملکرد خود می باشد هوش فرهنگی به توانایی تطبیق و سازگاری افراد در محیط های فرهنگی بیگانه و ناآشنا اشاره دارد. در این تحقیق به بررسی "نقش هوش فرهنگی در خودمدیریتی کارکنان بانک تجارت" پرداخته شده و از" ویژگی های شخصیتی" و" مشخصات فردی" نیز به عنوان متغیرهای تعدیل گر استفاده شده است . جامعه آماری تحقیق کلیه کارشناسان مدیریت امور اعتباری بانک تجارت بوده که با توجه به تعداد و امکان دسترسی به افراد نمونه آماری برابر جامعه در نظر گرفته شد و از روش سرشماری استفاده گردید.ابزار جمع آوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه می باشد که پاسخ دهندگان به پرسشنامه هوش فرهنگی مرکز مطالعات فرهنگی ، پرسشنامه خودمدیریتی مانز و نک و جهت شناسایی الگو های رفتاری به آزمون رتبه بندی بورتنر ؛پاسخ داده اند. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی (مانند نمودارها ،توزیع فراوانی ،میانگین و ...) برای توصیف اطلاعات و از آمار استنباطی برای آزمون فرضیه ها استفاده شده است مانند معادلات ساختاری ،آزمون های همبستگی ،آنالیز واریانس ،تحلیل رگرسون برای تعیین تاثیر متغیر مستقل بر وابسته . یافته های تحقیق نشان می دهد که هوش فرهنگی با خودمدیریتی کارکنان رابطه مثبت و معنا داری دارد ونیز هریک از مولفه های هوش فرهنگی نیز بر خودمدیریتی تاثیر مثبت داشته و که به ترتیب میزان تاثیر عبارتند از مولفه رفتاری –مولفه فراشناختی- مولفه شناختی - مولفه انگیزشی . یافته های تحقیق حاکی از آن است که رابطه معنی داری میان ویژگی های شخصیتی و مولفه های آن با خودمدیریتی و همچنین میان مشخصات فردی ومولفه های آن با خودمدیریتی وجود ندارد و نیز رابطه ای میان مشخصات فردی و ابعاد آن و همچنین ویژگی های فردی و ابعاد آن با هوش فرهنگی مشاهده نگردید
منابع مشابه
نقش هوش فرهنگی در عملکرد کارکنان حوزه بین الملل بانک کشاورزی
مقدمه و هدف پژوهش: در دنیای کنونی، هوش فرهنگی ابزاری ضروری برای مدیران و کارکنانی است که با همکاران، مشتریان، شرکا، رقیبان، دولتمردان و دیگر فعالان تجاری رو به رو میشوند. بر این اساس هدف اصلی این پژوهش، بررسی نقش هوش فرهنگی در عملکرد کارکنان میباشد. روش پژوهش: این پژوهش از نظر هدف کاربردی، از نظر نحوه گردآوری دادهها توصیفی از نوع همبستگی و از نظر شیوه اجرا پیمایشی است. حجم نمونه مطابق جدول ...
متن کاملنقش هوش فرهنگی در عملکرد کارکنان حوزه بین الملل بانک کشاورزی
مقدمه و هدف پژوهش: در دنیای کنونی، هوش فرهنگی ابزاری ضروری برای مدیران و کارکنانی است که با همکاران، مشتریان، شرکا، رقیبان، دولتمردان و دیگر فعالان تجاری رو به رو می شوند. بر این اساس هدف اصلی این پژوهش، بررسی نقش هوش فرهنگی در عملکرد کارکنان می باشد. روش پژوهش: این پژوهش از نظر هدف کاربردی، از نظر نحوه گردآوری داده ها توصیفی از نوع همبستگی و از نظر شیوه اجرا پیمایشی است. حجم نمونه مطابق جدول ...
متن کاملنقش هوش فرهنگی مدیران در توان حل تعارض کارکنان
مقدمه: هوش فرهنگی و توانایی حل تعارض به دلیل رشد تعامل بین افراد دارای فرهنگ متفاوت، یک نیاز اساسی مدیران قرن 21 محسوب میشود. هدف اصلی این تحقیق، بررسی رابطه بین هوش فرهنگی مدیران باتوانایی حل تعارض کارکنان شان درسازمان تأمین اجتماعی است. روش: این پژوهش یک تحقیق توصیفی ـ همبستگی، از نوع الگوآزمایی است که تعداد 119 مدیر و 175 نفرازکارکنان سازمان تأمین اجتماعی درسال 1391 درآن مشارکت داشتند. برای...
متن کاملهوش فرهنگی کارکنان و نقش آن در توسعه فعالیتهای فرهنگی و اجتماعی در دانشگاه
در این تحقیق در راستای شناخت رابطه هوش فرهنگی و توسعه فعالیتهای فرهنگی و اجتماعی در دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق، رویکردها و مدلهای مختلف مطرح و بررسی شده و سپس ضمن بررسی نظرات کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق، از دیدگاههای ارائه شده از سوی آنها، استفاده شده است. روش به کار گرفته شده در این پژوهش از نظر هدف کاربردی، از نظر نوع دادهها کمی و از نظر نحوه گردآوری دادهها، توصیفی...
متن کاملنقش هوش فرهنگی مدیران در توان حل تعارض کارکنان
مقدمه: هوش فرهنگی و توانایی حل تعارض به دلیل رشد تعامل بین افراد دارای فرهنگ متفاوت، یک نیاز اساسی مدیران قرن 21 محسوب می شود. هدفاصلیاینتحقیق،بررسی رابطه بین هوش فرهنگیمدیرانباتوانایی حلتعارضکارکنان شاندرسازمان تأمین اجتماعیاست. روش: اینپژوهش یک تحقیق توصیفی ـ همبستگی، از نوع الگوآزمایی است که تعداد 119 مدیر و 175 نفرازکارکنان سازمان تأمین اجتماعیدرسال 1391 درآن مشارکتداشتند.برایارزیابی هوشفره...
متن کاملهوش فرهنگی کارکنان و نقش آن در توسعه فعالیت های فرهنگی و اجتماعی در دانشگاه
در این تحقیق در راستای شناخت رابطه هوش فرهنگی و توسعه فعالیتهای فرهنگی و اجتماعی در دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق، رویکردها و مدلهای مختلف مطرح و بررسی شده و سپس ضمن بررسی نظرات کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شرق، از دیدگاههای ارائه شده از سوی آنها، استفاده شده است. روش به کار گرفته شده در این پژوهش از نظر هدف کاربردی، از نظر نوع دادهها کمی و از نظر نحوه گردآوری دادهها، توصیفی...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت
کلمات کلیدی
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023