بررسی مقایسه ای تاثیر عوامل استرس زای سازمانی بر عملکرد شغلی کارکنان بیمارستان های دانشگاه آزاد و بیمارستان های تامین اجتماعی مشهد

عوامل بسیاری در عملکرد کارکنان تاثیر دارد .اما در چند دهه اخیر ، عوامل روانی مورد توجه بیشتری قرار گرفته است زیرااز عوامل اثر گذار بر عملکرد کارکنان عوامل روانی است. با توجه به جایگاه عوامل روانی در عملکرد کارکنان این تحقیق تاثیر استرس یا فشارهای عصبی و روانی ناشی از سازمان بر عملکرد کارکنان بیمارستان ها راموردبررسی قرارداده است. هدف تحقیق حاضر، بررسی مقایسه ای تاثیر عوامل استرس زای سازمانی بر عملکرد شغلی کارکنان بیمارستان های دانشگاه آزاد وبیمارستان های تامین اجتماعی است . این تاثیر ممکن است مثبت باشد و عملکرد را بهبود بخشد و یا منفی باشد و عملکرد شغلی کارکنان را کاهش دهد. دراین تحقیق تاثیر مخرب عوامل استرس زا (یعنی زمانی که میزان فشار عصبی و روانی بالا باشد ) مورد سنجش قرار گرفته است . برای نیل به این هدف،مساله را از لحاظ موضوعی و قلمرو مکانی محدود تر کرده ایم تا امکان بررسی دقیق فرا هم شود.لذا از بین عوامل استرس زا ، عوامل استرس زای سازمانی و از بین عوامل استرس زای سازمانی نیز پنج عامل تراکم کاری ، عدم امنیت شغلی ، وجود تبعیضات در محیط کار ، عدم حمایت سر پرستان از کارکنان وعدم ارضای نیازهای مادی مد نظر قرار گرفته است. بر اساس این عوامل ، فرضیات و پرسشنامه نیز تهیه و تنظیم شده است جامعه آماری موردبررسی بیمارستان های دانشگاه آزاد اسلامی و تامین اجتماعی در مشهد می باشد. روش انجام تحقیق به صورت میدانی و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه می باشد . روش نمونه گیری، نمونه گیری طبقه ای تصادفی است. جامعه آماری این تحقیق پرسنل درمانی بیمارستان های دانشگاه آزاد و تامین اجتماعی می باشد . جامعه آماری 928 نفر بوده و اندازه نمونه 117 نفر می باشد . تکنیک آماری مورد استفاده در این تحقیق رگرسیون دوگانه و گام به گام می باشد . تجزیه و تحلیل اطلاعات به کمک نرم افزار spss انجام شده است . نتایج بدست آمده نشان می دهد که بین عوامل استرس زای بر عملکرد شغلی کارکنان در بیمارستان های دانشگاه آزاد و تامین اجتماعی رابطه معنی داری وجود دارد . با توجه به نتایج بدست آمده از تحقیق ،مدیران بیمارستان ها می توانند با شناخت عوامل استرس زا ی سازمانی و برخورد صحیح نسبت به استرس سازمانی و تغییر نگرش و رفتار خود ، در جهت بهبود عملکرد کارکنان موثر باشند.