بررسی تاثیر تعهد سازمانی بر عملکرد کارکنان شعب بانک مسکن استان تهران
پایان نامه
- دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت
- نویسنده فهیمه صالحی
- استاد راهنما حسن مهرمنش عبدالله کولوبندی
- سال انتشار 1392
چکیده
هدف از نگارش پژوهش حاضر، بررسی تأثیر تعهد سازمانی بر عملکرد کارکنان شعب بانک مسکن استان تهران می باشد. در این تحقیق که از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ گردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی محسوب می شود برای سنجش تعهد از ابعاد تعهد عاطفی، تعهد هنجاری و تعهد مستمر استفاده شد. نتایج حاصل از بکارگیری آزمون های کندال و فریدمن بیانگر تأثیر مثبت و معنادار تعهد سازمانی و ابعاد آن بر عملکرد کارکنان شعب بانک مسکن استان تهران بوده که در این میان سهم تعهد مستمر بیش از سایر متغیرها بود، ضمن اینکه میان ویژگی های جمعیت شناختی کارکنان با عملکرد آنان رابطه ای مشاهده نشد. در پایان نیز، نتایج حاصل از بکارگیری آزمون دوجمله ای نشان داد که تمامی متغیرهای پژوهش بجز هنجاری در سطح مطلوبی قرار گرفته اند.
منابع مشابه
بررسی عوامل اجتماعی مرتبط با تعهد سازمانی کارکنان بانک ملی شعب استان آذربایجانشرقی
مطالعه حاضر با هدف تعیین رابطه عوامل اجتماعی (اعتماد سازمانی، مشارکت سازمانی، شبکه روابط و عدالت سازمانی) با تعهد سازمانیکارکنان بانک ملی شعب استان آذربایجانشرقی، انجامگرفت. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل تمامی کارکنان رسمی و غیر رسمی صف و ستادی شعب بانک ملی استان آذربایجانشرقی به تعداد 1820 نفر، روش نمونهگیری به صورت تصادفی طبقه‌ای متناسب با حجم نمونه در دو رده مدیران و کارمندان، حجم نمون...
متن کاملبررسی تأثیر جواخلاقی سازمانی بر فرسودگی شغلی با تأکید بر نگرش کارکنان بانک مسکن استان تهران
نبود فضای اخلاقی در بانکها موجب کاهش کیفیت خدمات به مشتریان خواهد شد. با توجه به اهمیت رضایت مشتری در بانکها، در این تحقیق به بررسی میزان تأثیرگذاری جو اخلاقی سازمانی بر فرسودگی شغلی در بانک مسکن پرداخته شده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و شیوة گردآوری دادهها توصیفی و از نوع همبستگی و مبتنی بر مدلسازی معادلات ساختاری است. برای سنجش نگرش کارکنان و میزان تأثیرگذاری جو اخلاقی سازمانی بر فر...
متن کاملتأثیر حمایت ادراک شده از سوی سازمان بر تعهد کارکنان و عملکرد سازمانی: مطالعهای در شعب بانک ملت شهر تهران
حمایت ادراکشده از سوی سازمان یکی از موضوعاتی است که به تازگی در حوزة رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی مطرح شده است. حمایتی که کارکنان از سوی سازمان احساس میکنند باوری است مبتنی بر این که سازمان تا چه حد از همکاریهایشان قدردانی میکند و به رفاه آنها اهمیت میدهد. هدف اصلی این پژوهش بررسی رابطة بین حمایتی که کارکنان از سوی سازمان ادراک میکنند و تعهد آنها به سازمان و همچنین عملکرد سازمان...
متن کاملرابطه نظام ارتباطات سازمانی با تعهد سازمانی کارکنان شعب منتخب بانک مسکن در شهر تهران
تغییرات سریع محیطی سازمان ها را وادار می سازد تا برای سازگاری با محیط به سازوکارهای مدیریتی مختلفی روی بیاورند. در زمان کنونی رقابت در سطح جهانی مطرح است و مدیران همچون گذشته تنها به فکر سود و پول نیست بلکه به فرصت های حاصل در سازمان جهت رشد شخصی اهمیت می دهند. یکی از مهمترین مسائل انگیزشی مسئله تعهد سازمانی است. آنچه مسلم است تعهد موجب بهره وری است زیرا افزایش تعهد در حد مطلوب موجب ارتقای سازگ...
15 صفحه اولبررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر تعهد سازمانی کارکنان بانک ملت شعب منطقه یک تهران
امروزه در ب?ن مطالعات مربوط به سازمان، مفهوم رفتار شهروندی سازمان? توجه مد?ران و محققان بسیاری را به خود جلب کرده است؛ رفتارها?? که توجه به آن م? تواند ?ک? از راه های اساس? در افزایش اثربخشی سازمان ها باشد. تعهد سازمان? ن?ز ب?ان گر ن?رو?? است که فرد را ملزم م? کند تا در سازمان بماند و با تعلق خاطر در جهت تحقق اهداف سازمان?، وظا?ف خود را انجام دهد. هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر رفتار شهروندی سازمان...
15 صفحه اولتأثیر حمایت ادراک شده از سوی سازمان بر تعهد کارکنان و عملکرد سازمانی: مطالعهای در شعب بانک ملت شهر تهران
حمایت ادراکشده از سوی سازمان یکی از موضوعاتی است که به تازگی در حوزة رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی مطرح شده است. حمایتی که کارکنان از سوی سازمان احساس میکنند باوری است مبتنی بر این که سازمان تا چه حد از همکاریهایشان قدردانی میکند و به رفاه آنها اهمیت میدهد. هدف اصلی این پژوهش بررسی رابطة بین حمایتی که کارکنان از سوی سازمان ادراک میکنند و تعهد آنها به سازمان و همچنین عملکرد سازمانی...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023