بررسی رابطه بین تبلیغات بانک سپه و رفتار مصرف کنندگان خدمات بانکی در شهر تبریز

چکیده تبلیغات یکی از موضوعاتی است که امروزه تمام مردم جهان حتی در دور دست ترین نقاط با آن آشنا و در ارتباطند و از آن تأثیر می پذیرند. پدیده ی تبلیغ به عنوان یکی از اجزا موثر جامعه، نقش اساسی در ایجاد و بالفعل کردن نیاز دارد. کارکرد جدید این پدیده، تولید نیاز است که می تواند در جهان مثبت و منفی استفاده گردد. این پدیده ی اجتماعی، امروزه به شکل جزئی جدا ناپذیر از زندگی بشری در آمده است که در تمام نقاط کره خاکی آثار آن به چشم می خورد. در این راستا بانک سپه نیز بعنوان یک موسسه مالی از این امر مستثنی نیست و برای رقابت در محیط کاملاً رقابتی با بانکهای دولتی و خصوصی و موسسات مالی و اعتباری دیگر نیاز به تبلیغات گسترده دارد. در این تحقیق سعی بر آن شده است تا رابطه ی بین تبلیغات بانک سپه و رفتار مصرف کنندگان خدمات بانکی در شهر تبریز مورد بررسی قرار گیرد که برای این منظور نه فرضه طراحی گردید. برای آزمون فرضیات ابتدا اطلاعات میدانی به وسیله ی پرسشنامه جمع آوری و سپس توسط نرم افزار spss مورد تجزیه تحلیل قرار گرفت که تمامی فرضیات مورد تأیید قرار گرفت و این نتیجه حاصل شد که بین محتوای تبلیغات، توجه و ارتباط با تبلیغات، میزان درگیری با محصول و نگرش نسبت به تبلیغات بعنوان متغیرهای مستقل و رفتار مصرف کننده بعنوان متغیر وابسته رابطه ی معنا داری وجود دارد.