ارائه چارچوبی برای ارزیابی سیستم [های] اطلاعات بیمارستان (مورد مطالعه: بیمارستان های آموزشی [استان] قزوین)

امروزه هیچ کدام از عرصه های دانش بشری از تأثیرات دانش انفورماتیک و فناوری طلاعات به دور نمانده است. ساختار بهداشت و درمان، به خصوص مراکز بهداشتی و درمانی نیزبا توجه به حجم انبوه اطلاعات تولید شده و تنوع آن، به طور حتم از این فناوری بی نیاز نیست و محصول این دانش، پدیدآمدن ابزاریست تحت عنوان سیستم اطلاعات بیمارستان.این سیستم توانسته در چند دهه استفاده، در جمع آوری، ثبت و بازیابی اطلاعات بیماران موثر واقع شود. برای درک بهتر میزان کارایی این سیستم، مدل ها و ابزار های ارزیابی متعددی معرفی شده است که هر کدام این سیستم را از جنبه ی خاصی مورد ارزیابی قرار داده اند. اما مطالعات موجود نتوانسته دسته بندی مطلوبی در پاسخ به این سوال که مهمترین ابعاد در ارزیابی این سیستم ها کدامند و برای اندازه گیری این ابعاد از چه شاخص هایی می توان بهره برد، ارائه دهد. درواقع اینکه برای ارزیابی سیستم های اطلاعاتی از متد های متعددی استفاده شود کار آسانی به نظر می رسد، اما این سوال مطرح می شود که آیا آنچه را که برای ارزیابی این سیستم ها مورد توجه قرار داده ایم، همانی است که می تواند این سیستم را به بهترین نحو توضیح دهد؟ این مطالعه در پاسخ به خلاء موجود به معرفی یک چارچوب مفهومی جامع شامل ابعاد اصلی ارزیابی سیستم اطلاعات بیمارستان به همراه شاخص های مربوط به هر بعد و چگونگی اولویت بندی آنها پرداخته است و در این راستا با استفاده ازمطالعات پیشین، مدل اولیه ای از ابعاد اصلی ارزیابی و شاخص های هر بعد معرفی می کند. این شاخص ها در قالب گزاره های پرسشنامه، دسته بندی و دریک نمونه ی 100 نفری از کاربران تخصصی سیستم های اطلاعاتی(مسئولین و مدیران) در سطح واحد ها و بخش های بیمارستان های آموزشی شهرستان قزوین، توزیع و داده های حاصله با استفاده از آزمون تحلیل عاملی مرحله اول و دوم مورد بررسی قرار گرفت. نتایج این آزمون، ابعاد سازمانی، انسانی و تکنیکی را به عنوان ابعاد اصلی ارزیابی و شاخص های ساختار سازمانی، اهداف و استراتژی ها، تحلیل هزینه-فایده و اثرات کلینیکی را به عنوان شاخص های بعد سازمانی، شاخص های میزان رضایت کاربر، میزان پذیرش سیستم و میزان آشنایی با ict را به عنوان شاخص های بعد انسانی و شاخص های کیفیت سیستم، کیفیت اطلاعات و امنیت و محرمانگی را به عنوان شاخص های بعد تکنیکی، تایید کرد. کلید واژه: سیستم اطلاعات بیمارستان، ارزیابی جامع سیستم اطلاعات بیمارستان