بررسی تاثیر ادراک مصرف کنندگان از رفتارهای اخلاقی شرکت ها در تمایل آنان برای خرید

در سال های اخیر اخلاق، توجه به مسائل اخلاقی و حقوق مصرف کننده بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است، به طوری که مصرف کنندگان امروزی اهمیت زیادی برای رعایت الزامات اخلاقی قائل هستند. همین امر سبب محتاط تر شدن شرکت ها نیز شده، زیرا رفتارهای غیراخلاقی، شهرت برند آنها را تهدید می کنند. مساله مورد نظر این تحقیق این است که ادراک مصرف کننده از رفتارهای اخلاقی شرکت تا چه حد و در چه زمینه هایی می تواند بر تمایل به خرید مصرف کننده تاثیر بگذارد. در مدل این تحقیق ادراک مصرف کننده از رفتارهای اخلاقی شرکت متغیر مستقل، شهرت شرکت متغیر تعدیل کننده و تمایل به خرید متغیر وابسته هستند. این تحقیق، از لحاظ هدف یک تحقیق کاربردی و از حیث نحوه گردآوری داده ها توصیفی از نوع پیمایشی- همبستگی می باشد، جامعه آماری دانشجویان شاغل به تحصیل در شهر تهران می باشد که تجربه خرید لپ تاپ را داشته اند. چنین جامعه آماری نامحدود در نظر گرفته می شود و با توجه به جدول تعیین نمونه کرجسی و مورگان نمونه آماری به تعداد 384 برای چنین جامعه ای کفایت می کند، تعداد 500 پرسشنامه در بین دانشجویان توزیع شد که 425 پرسشنامه تکمیل و مسترد گردید. داده ها با استفاده از روش های آماری معادلات ساختاری، آزمون نرمال کلموگروف- اسمیرنوف، تحلیل عاملی تاییدی و آزمون t زوجی و با استفاده از نرم افزار lisrel نسخه 8.8 و نرم افزار spss نسخه 18 مورد تحلیل قرار گرفتند.