ارزیابی نظام مدیریت و برنامه ریزی جانشین پروری در بانک ملت (مطالعه موردی استان فارس)

هدف این پژوهش بررسی نظام مدیریت و برنامه ریزی جانشین پروری در بانک ملت است. جامعه اماری این پژوهش که در سطح استان فارس انجام شده ، شامل تعداد472 نفر مدیر عملیاتی و میانی است که دارای پرسنل تحت نظارت هستند. بر اساس فرمول کوکران 143نفر از انها متناسب با جامعه اماری پژوهش به شیوه نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدندکه از این تعداد 40 مدیر در ستاد مستقر هستند و تعداد 432 مدیر نیز درشعب مشغول فعالیت هستند. پس از تعیین حجم نمونه در دو گروه صف و ستاد، به منظور جمع اوری اطلاعات و داده های کمی از روش توصیفی پیمایشی استفاده شده است. ابزار سنجش تحقیق، پرسشنامه تلفیقی ازدو پرسشنامه خارجی در سطح دکتری و یک پرسشنامه داخلی متعلق به متسو2010، کیم 2006 وجاجرمی زاده1382 استفاده گردیده است . بعد از جمع اوری پرسشنامه ها و با استفاده از ضرایب آماری متناسب با نوع متغیرها ، ازمون های همبستگی و رگرسیون چند متغیره محاسبه و مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفتند. یافته های تحقیق نشان داد که نظام مدیریت و برنامه ریزی جانشین پروری و ابعاد ان از وضعیت مناسبی در بانک ملت برخوردار نیستند. بعد فرایند شش مرحله ای تحقیق که برگرفته از مدل متسو2010 است بیشترین سهم را در تبیین این نظام بر عهده دارد و به عنوان قوی ترین پیش بینی کننده می باشد. نقطه قوت بانک ملت در فرهنگ و استراتژی اجرای این نظام است و نتایج حاصل نشان داد از وضعیت مناسبی نسبت به دو بعد دیگر برخوردار است. بعد تعهد و مداخله رهبری وهم چنین بعد فرایند که شامل شش مرحله گام به گام است از وضعیت مناسبی برخوردار نیستند.