شناسایی عوامل موثر بر توانمندسازی منابع انسانی در واحدهای فنی شرق تهران در بیمه ایران

هدف از انجام این تحقیق بررسی تاثیر عوامل ساختاری (ساختار سازمانی، طراحی شغل، سبک رهبری، سیستم آموزش، سیستم پاداش و سیستم ارزیابی عملکرد)، رفتاری(مهارت فردی و کار تیمی) و زمینه ای (فرهنگ سازمانی و جو سازمانی) بر توانمندسازی منابع انسانی واحدهای فنی شعب تهران در بیمه ایران است . شعب فنی بیمه ایران به عنوان متولی اصلی نقش حیاتی و اساسی در توسعه پایدار در این شرکت ایفاء می کند که جهت ایفای چنین نقش و ماموریت مهمی، نیازمند نیروی انسانی دانا، توانمند، خلاق و کارآمد می باشد. با عنایت به آنچه اشاره رفت و حضور محقق در آن سازمان و همچنین بررسی و مطالعه برنامه استراتژیک شرکت ، مفهوم توانمندسازی منابع انسانی با توجه به چند بعدی بودن آن و اینکه به عنوان یک برنامه تحول تمام ابعاد ساختاری، رفتاری و زمینه ای سازمان را شامل می گردد، مساله اصلی تحقیق در نظر گرفته شد و بدین صورت بیان می گردد که: عوامل موثر بر توانمندسازی منابع انسانی درواحدهای فنی شعب تهران در بیمه ایران کدامند؟ در تحقیق حاضر جامعه آماری عبارتند از کارکنان (اعم از مدیران و کارشناسان) درواحدهای فنی شعب تهران در بیمه ایران که میزان تحصیلات آنها لیسانس و بالاتر است. که تعداد آنها 400 نفر می باشند. روش نمونه گیری به صورت تصادفی ساده با استفاده از جدول اعداد تصادفی است، برای انتخاب حجم نمونه از فرمول کوکران استفاده شد و پس از محاسبه نشان داده شد تعداد افراد نمونه برابر با 131 نفر می باشد، ابزار اندازه گیری اطلاعات شامل پرسشنامه محقق ساخته می باشد از طریق دیدگاه صاحب نظران روایی پرسشنامه محاسبه شد و به منظور تعیین پایایی آزمون، از روش آلفای کرونباخ استفاده گردید و نشان داده شد توانمند سازی منابع انسانی دارای اعتباری برابر با 0/777، متغیر ساختاری دارای اعتبار 0/899، متغیر رفتاری دارای اعتبار 0/857 و متغیر زمینه ای دارای اعتبار 0/821 می باشد در واقع همه متغیر ها دارای اعتبار کافی و مطلوب می باشند. و در نهایت برای تجزیه و تحلیل فرضیه های پژوهش در بخش آمار استنباطی آزمون رگرسیون ساده و چند گانه استفاده شده است و نتایج حاصل از تحلیل فرضیه ها نشان داد همه متغیر ها بر توانمندی نیروی انسانی تاثیر دارند و نتایج حاصل از رگرسیون چند گانه نشان داد متغیر های رفتاری نسبت به ساختاری و زمینه ای دارای تاثیر بالاتری هستند.