بررسی عوامل موثر بر تعهد سازمانی و شغلی در شعب بانک ملی شهرستان مرودشت

پایان نامه
چکیده

پایاننامه با موضوع بررسی عوامل موثر بر تعهد شغلی و سازمانی در شعب بانک ملی شهرستان مرودشت می باشد. 1- تعیین تأثیر تعهد اخلاقی در تعهد شغلی کارکنان بانک ملی 2- تعیین تأثیر تعهد حسابگرانه و بیگانه گر در تعهد سازمانی کارکنان بانک ملی 3- ارائه پیشنهادی جهت بهینه کردن تعهد شغلی و سازمانی کارکنان بانک ملی. مدل استفاده شده در این تحقیق مدل پنلی و گولد می باشد. متغیرها مستقل شامل تعهد اخلاقی، تعهد حسابگرانه و تعهد بیگانه گر می باشد. متغیر وابسته شامل تعهد شغلی و سازمانی است. تعداد اعضای جامعه 300 نفر است که با احتساب فرمول مربوطه 168 نفر می باشند. فضیات به این شرح است که 1- تعهد اخلاقی بر تعهد شغلی تأثیر دارد. 2- تعهد حسابگرانه بر تعهد سازمانی تأثیر دارد. 3- تعهد بیگانه گر بر تعهد سازمانی تأثیر دارد. روش مورد استفاده در این تحقیق آمار توصیفی و استنباطی می باشد که رای بررسی نرمال بودن از آزمون کولموگروف- اسمیرنف استفاده گردیده که با تایید نرمال بودن از آزمون پیرسون استفاده شد. نتایج به دست آمده به اینصورت است که: 1- تعهد اخلاقی با ضریب 406. تأثیر مستقیم و مثبت بر تعهد شغلی دارد. 2- تعهد حسابگرانه با ضریب 343. تأثیر مستقیم و مثبت بر تعهد سازمانی دارد. 3- تعهد بیگانه گر با ضریب 42. تأثیر مستقیم و مثبت بر تعهد سازمانی دارد.

منابع مشابه

بررسی عوامل اجتماعی مرتبط با تعهد سازمانی کارکنان بانک ملی شعب استان آذربایجان‌شرقی

مطالعه حاضر با هدف تعیین رابطه عوامل اجتماعی (اعتماد سازمانی، مشارکت سازمانی، شبکه‌‌‌ روابط و عدالت سازمانی) با تعهد سازمانی­کارکنان بانک ملی شعب استان آذربایجان­شرقی، انجام­گرفت. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل تمامی کارکنان رسمی و غیر رسمی صف و ستادی شعب بانک ملی استان آذربایجان­شرقی به تعداد 1820 نفر، روش نمونه­گیری به صورت تصادفی طبقه‌ای متناسب با حجم نمونه در دو رده مدیران و کارمندان، حجم نمون...

متن کامل

بررسی عوامل موثر بر پذیرش موبایل بانک توسط مشتریان شعب بانک صادرات شهرستان یزد

امروزه، رضایت مشتری به عنوان مهم‌ترین شاخص جدید عملکرد سازمان‌ها برای کسب مزیت رقابتی در نظر گرفته می‌شود. در نظام بانکداری نیز مشتریان، محور اصلی بوده و در واقع همه کارها برای جلب رضایت، توجه و جذب آن‌هاست. در این راستا، ارائه یک مدل پذیرش تکنولوژی ویژه برای تشریح و تجزیه و تحلیل رفتاری کاربرد فناوری­های موجود، ضروری می‌باشد. از این رو در این مقاله یک مدل پذیرش تکنولوژی توسعه یافته، در جهت پذی...

متن کامل

بررسی عوامل اجتماعی مرتبط با تعهد سازمانی کارکنان بانک ملی شعب استان آذربایجان شرقی

مطالعه حاضر با هدف تعیین رابطه عوامل اجتماعی (اعتماد سازمانی، مشارکت سازمانی، شبکه روابط و عدالت سازمانی) با تعهد سازمانی­کارکنان بانک ملی شعب استان آذربایجان­شرقی، انجام­گرفت. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل تمامی کارکنان رسمی و غیر رسمی صف و ستادی شعب بانک ملی استان آذربایجان­شرقی به تعداد 1820 نفر، روش نمونه­گیری به صورت تصادفی طبقه ای متناسب با حجم نمونه در دو رده مدیران و کارمندان، حجم نمونه آ...

متن کامل

تعیین اولویت عوامل موثر بر تعهد سازمانی کارکنان بانک ملی ( مطالعه موردی: شعب مستقل تهران)

تعهد سازمانی یک نگرش درباره وفاداری کارکنان به سازمان و فرایند مستمری است که از طریق آن اعضای سازمان علاقه خود را به سازمان، موفقیت و کارایی پیوسته آن نشان میدهند. نگرش کلی تعهد سازمانی، عامل مهمی برای درک و فهم رفتار سازمانی و پیش بینی کننده خوبی برای تمایل به باقی ماندن در شغل آورده شده است. هدف این تحقیق شناسایی عوامل موثر بر تعهد سازمانی کارکنان و اولویت بندی این عوامل و در نهایت بررسی وضعی...

بررسی کارایی شعب بانک ملی بر اساس درجه‌بندی شعب: مطالعه موردی شهرستان اراک

در این مقاله سعی شده است میزان کارایی شعب مختلف بانک ملی در سال‌های (1391-1390) باتوجه به درجه‌بندی آنها اندازه‌گیری و مقایسه گردد و با استفاده از روش تحلیل پوششی داده‌ها (DEA) کارایی 27 شعبه از شعب بانک ملی موجود در شهر اراک ارزیابی شده است. شعب مورد بررسی با توجه به ویژگی‌های خاص و معیار‌های بانک مرکزی درجه‌بندی شده‌اند و میزان کارایی مدیریتی و فنی و مقیاس واحدها محاسبه شده است و برای شعب ناک...

متن کامل

بررسی عوامل موثر بر پذیرش موبایل بانک توسط مشتریان شعب بانک صادرات شهرستان یزد

امروزه، رضایت مشتری به عنوان مهم ترین شاخص جدید عملکرد سازمان ها برای کسب مزیت رقابتی در نظر گرفته می شود. در نظام بانکداری نیز مشتریان، محور اصلی بوده و در واقع همه کارها برای جلب رضایت، توجه و جذب آن هاست. در این راستا، ارائه یک مدل پذیرش تکنولوژی ویژه برای تشریح و تجزیه و تحلیل رفتاری کاربرد فناوری­های موجود، ضروری می باشد. از این رو در این مقاله یک مدل پذیرش تکنولوژی توسعه یافته، در جهت پذی...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023