بررسی نقش واسط آمادگی برای خدمت در رابطه بین تفکر کار آفرینانه و عملکرد کارکنان دانشگاه فردوسی مشهد

خلاقیت و نوآوری لازمه و پیش درآمد توسعه و پیشرفت و تعالی یک سازمـان و جامعه است و آگاهی از فنون و تکنیک های آن ضرورتی اجتناب ناپذیر برای مدیران، دانشجویان، پژوهشگران و علاقه مندان به این رشته است. امروزه ثبات در محیط کار، جای خود را به بی ثباتی و عدم اطمینان داده است و صنایع سنتی و قدیمی که جای خود را به انواع جدید و توسعه یافته آن داده است. فرصتی برای استفاده از مهارتهای قدیمی نمی گذارد و در حقیقت آینده را با تهدیدات و فرصتها مواجه ساخته است، زیرا هر اختراع و نوآوری، تغییری را پدید می آورد که می تواند به نوبه خود فرصتی را برای کسانی به وجود آورد که بتوانند از این فرصت استفاده بهینه کنند. موسسات و سازمان های تولیدی و خدماتی باید این امر مهم را تشخیص داده و به طور مداوم، کالاها و خدمات جدید را ارائه دهند، یا در جهت بهبود آن بکوشند. خلاقیت و نوآوری باتوجه به ماهیتش بر ناشناخته ها دلالت دارد و با خود ریسک را به همراه می آورد که البته ممکن است نتایج رضایت بخشی را باتوجه به مقادیر سرمایه گذاری شده در آن، به وجود نیاورد. باوجود این، آمادگی برای خدمت کارکنان در هر بخشی می تواند این نتایج مذکور را به نتایج رضایت بخش تبدیل نماید . هدف این تحقیق بررسی نقش واسط آمادگی برای خدمت در رابطه بین جهت گیری کار آفرینانه و عملکرد کارکنان دانشگاه فردوسی مشهد می باشد. جامعه آماری این تحقیق مجموعه کارکنان دانشگاه فردوسی مشهد است، که تعداد آن ها 618 نفر می باشدو از میان آن ها با استفاده از جدول مورگان، 171 نفراز طریق نمونه گیری تصادفی انتخاب گردید. ابزار جمع آوری داده ها پرسش نامه بوده و برای تجزیه تحـلیل داده ها از نـرم افزار smart pls استفاده گردیـده است. یافته های این تحقیق نشان می دهد که جهت گیری کارآفرینانه بر عملکرد کارکنان به صورت مستقیم معنی دار است و جهت گیری کارآفرینانه به واسطه آمادگی برای خدمت کارکنان نتیجه مثبت و بیشتری بر عملکرد آنان دارد. تحقیق نشان می دهد که جهت گیری کارآفرینانه بر عملکرد کارکنان به صورت مستقیم معنی دار است و جهت گیری کارآفرینانه به واسطه آمادگی برای خدمت کارکنان نتیجه مثبت و بیشتری بر عملکرد آنان دارد