ارزیابی رابط کاربر وب سایت های ناشران دانشگاهی ایران (با تاکید بر شاخص های تجارت الکترونیکی b2c

پایان نامه
  • وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام رضا علیه السلام - دانشکده ادبیات و علوم انسانی
  • نویسنده کریم کریمی
  • استاد راهنما ایرج رداد مرتضی رجوعی
  • سال انتشار 1392
چکیده

هدف از تهیه این پژوهش، بررسی و ارزشیابی "رابط کاربر وب سایت ناشران دانشگاهی کشور" بر اساس سه شاخص اصلی در مدل b2c تجارت الکترونیکی، یعنی: جاذبه ظاهری، تقویت ساختار و تداوم (نتیجه وفاداری و اعتماد مشتری) می باشد. در پژوهش حاضر از روش پیمایشی و بر مبنای شاخص های تجارت الکترونیکی در رابطه b2c و با الهام از مدل و مولفه های نیلسن که در قالب سیاهه وارسی، در سه بخش "معیارها و مولفه های جاذبه ظاهری، تقویت ساختار و اعتماد" استفاده شده است، همچنین در جمع آوری داده ها از شیوه مکاشفه ای استفاده گردیده است. جامعه آماری مورد بررسی را رابط کاربری 90 وب سایت ناشران دانشگاهی، تشکیل می دهند، در این رابطه نتایج نشان داد؛ شکل ظاهری و جذابیت، تقویت محتوا و ساختار، اعتماد و امنیت به کار رفته در صفحه اول (رابط کاربر) وب سایت ناشران، در کشش و ترغیب و مراجعه مجدد مخاطبین تأثیرگذار است. اما متأسفانه تعداد محدودی از وب سایت های جامعه آماری، در استفاده از این ویژگی ها، موفق بوده اند. با بررسی نتایج به دست آمده از پژوهش، می توان گفت: از نظر رعایت شاخص جاذبه ظاهری، وب سایت های انتشارات جهاد دانشگاهی مشهد، شرکت انتشاراتی علمی و فرهنگی و انتشارات دانشگاه علوم پزشکی شیراز، بالاترین رتبه را دارا بودند. از نظر رعایت شاخص تقویت ساختار و محتوا، رابط کاربر وب سایت های انتشارات به نشر، انتشارات دانشگاه تهران و دانشگاه علوم پزشکی تبریز، دارای بالاترین رتبه بودند و از لحاظ جذب و تداوم ارتباط با مشتری، در طراحی رابط کاربری، وب سایت های انتشارات دانشگاه علوم پزشکی شیراز، انتشارات فاطمی و انتشارات بعثت، اهمیت بیشتری نسبت به دیگر وب سایت های جامعه آماری داده شده است.

منابع مشابه

ارزیابی مکاشفه ای: روشی کیفی برای ارزیابی رابط کاربر وب سایتها و پایگاه های اطلاعاتی

وب سایتها و پایگاه های اطلاعاتی از دیدگاه های مختلفی موضوع پژوهش محققان، بویژه محققان حوزهای علوم رایانه و کتابداری و اطلاع رسانی، قرار گرفته اند . یکی از این موارد، ارزیابی رابط کاربر وب سایتها و پایگاه‌های اطلاعاتی است که توجه بسیاری را به خود جلب نموده است. بدین منظور، متخصصان این دو حوزه روشهای مختلفی را برای ارزیابی رابط کاربر وب سایتها و پایگاه های اطلاعاتی ابداع کرده اند که روش «...

متن کامل

ارزیابی وب سایت های ناشران عمومی در ایران با استفاده از ابزار ارزیابی کیفیت وب سایت ها (دبلیو.کیو.ای.تی)

هدف پژوهش، تعیین کیفیت معیارهای ذکر شده در وب سایت های ناشران عمومی ایران می باشد. پژوهش حاضر یک پژوهش کمی می باشد که شیوه گردآوری داده ها در آن توصیفی و از نوع پیمایشی می باشد. جامعه مورد بررسی، وب سایت-های 38 ناشر برتر سال 1390 هستند که توسط 6 نفر از متخصصین طراحی وب سایت در بازه زمانی آذر، دی و بهمن 91 مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفتند. در این راستا به منظور بررسی کیفیت وب سایت ها از روش wq...

ارائه مدل سنجش آمادگی تجارت الکترونیکی کتابخانه های دانشگاهی ایران

هدف: هدف این پژوهش، ارائه مدلی به منظور سنجش سطح آمادگی تجارت الکترونیکی کتابخانه‌های دانشگاهی ایران است. روش پژوهش: این پژوهش در 2 بخش انجام شده است. در بخش نخست، برای شناسایی ابعاد آمادگی و تعیین چارچوب نظری پژوهش، تحلیل محتوای کمّی 29 مدل موجود آمادگی الکترونیکی، 9 مدل‌پذیرش تجارت الکترونیکی و مرور ادبیات فاوا درکتابخانه‌ها صورت گرفت و سپس ارزش رتبه‌بند...

متن کامل

بررسی ارائه آموزش های سواد اطلاعاتی در وب سایت کتابخانه های دانشگاهی علوم پزشکی ایران

Introduction: Websites are one of the fundamental tools of academic libraries for communicating with users. They can properly teach informational literacy to users. Hence, the purpose of this study is to evaluate the provision of information literacy education by Iranian University of Medical Sciences by checking websites of their central libraries. Methods: Samples were 54 central library web...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه امام رضا علیه السلام - دانشکده ادبیات و علوم انسانی

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023