بررسی تاثیر کیفیت زندگی کاری برعملکرد کارکنان اداره کل گمرک فرودگاه بین اللملی امام خمینی (ره)

هدف اصلی از انجام این تحقیق بررسی تاثیر کیفیت زندگی کاری بر عملکرد کارکنان گمرک فرودگاه بین المللی امام خمینی(ره ) است. بدین منظور،جهت بررسی کیفیت زندگی کاری از مدل والتون با هشت مولفه ی پرداخت منصفانه،محیط کار ایمن و بهداشتی، تامین فرصت رشد و امنیت مداوم، وابستگی اجتماعی زندگی کاری ، فضای کلی زندگی کاری، یکپارچگی و انسجام اجتماعی در سازمان ، قانون گرایی در سازمان و توسعه قابلیت های انسانی و همچنین جهت ارزیابی متغیر وابسته عملکرد کارکنان از هفت مولفه مدل آچیو استفاده شده است . برای انجام پژوهش یک نمونه ی 247 نفری از کارکنان گمرک فرودگاه امام خمینی(ره) به روش تصادفی ساده انتخاب گردیده ، و پس از اطمینان از روایی و پایایی پرسشنامه تحقیق و نرمال بودن داده ها، جهت بررسی رابطه متغیرها از ضریب همبستگی پیرسون، جهت اولویت بندی مولفه ها از آزمون فریدمن، جهت بررسی وضعیت موجود سازمان از آزمون تی تک نمونه ای و در نهایت جهت بررسی تاثیر متغیر مستقل بر متغیر وابسته از مدل معادلات ساختاری بوسیله نرم افزار لیزرل نسخه5/8 استفاده گردید.نتایج بیانگر تاثیر مثبت و مستقیم کیفیت زندگی کاری وتمامی ابعاد آن بر عملکرد کارکنان بود که می تواند راه کار مناسبی در راستای ارتقاء عملکرد کلی سازمان باشد. واژگان کلیدی:کیفیت زندگی کاری- ارزیابی عملکرد- گمرک .