ارزیابی کارایی شعب بانک ها با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده ها و مقایسه آن با نسبت های مالی به روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی (مورد مطالعه شعب سرپرستی منطقه مرکزی بانک سپه در سطح شهر تهران)
پایان نامه
- دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت
- نویسنده مهدی معبودی
- استاد راهنما مهرزاد مینویی حسن مهرمنش
- سال انتشار 1392
چکیده
پویایی و موفقیت سازمان¬ها به ارزیابی، مقایسه و شناخت نقاط قوت و ضعف عملکرد آن¬ها وابسته است. رتبه بندی یکی از مهم¬ترین ابزارهای تبیین نقاط قوت و ضعف و شناسایی فرصت و تهدید¬های بیرونی سازمان¬ها بشمار می¬آید. اغلب رتبه¬بندی¬ها با روش¬ها و شاخص¬های کمّی و کیفی مختلف و با توجه به هدفی که سازمان¬ها دنبال می¬کنند انجام می¬گیرد. اگر چه رتبه¬بندی و مقایسه سازمان¬های مختلف می¬تواند راهنمای مفیدی برای مدیران، سیاست¬گذاران و سرمایه¬گذاران باشد، امّا مسئله¬ی مهم تعیین معیارها، شاخص¬ها و مدل¬های مناسب برای این رتبه ¬بندی¬هاست. در این پژوهش از رویکرد کمّی تحلیل پوششی داده ها و رویکرد کیفی فرآیند تحلیل سلسله مراتبی برای رتبه بندی واحدها استفاده شده است. هر دو روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی و تحلیل پوششی داده ها تصمیم گیری را تحت محیط های چند معیاره ارزیابی می کنند. فرآیند تحلیل سلسله مراتبی از مقایسات زوجی و وزن دهی به بردارهای ویژه استفاده می کند. در حالی¬که تحلیل پوششی داده ها برنامه ریزی خطی کسری را به کار می برد. در بخش اول عملکرد شعب بانک با استفاده از تحلیل پوششی دادهها ارزیابی شد که خروجی آن، واحدهای کاراتر را مشخص می نمود. در مرحله بعد پس از بدست آوردن نسبت¬های مالی هر یک از شعب، و جمع آوری نظرات خبرگان بانکی در ارتباط با ارجحیت هر یک از نسبت¬ها، از روش تحلیل سلسله مراتبی برای تعیین وزن معیارها (شاخص های کارایی) و برای رتبه بندی نهایی از روش شباهت به گزینه ایده¬آل استفاده گردید. در آخر نتایج به دست آمده از دو روش مذکور با هم مقایسه شد.
منابع مشابه
ارزیابی عملکرد شعب بانک با شاخص‌های مالی با استفاده از تحلیل پوششی داده های نسبتی
بانک ها به عنوان اصلی ترین بخش سیستم مالی نقش مهی در توسعه اقتصادی هر کشور دارند. محاسبه کارایی و در نتیجه یافتن نقاط قوت و ضعف شعب، تاثیر بسزایی در افزایش بهره وری بانک ها دارد. تحلیل پوششی داده ها یکی از تکنیک های ارزیابی عملکرد می باشد که علاوه بر محاسبه کارایی نسبی قادر به معرفی نقاط الگو برای واحدهای تصمیم گیرنده ناکارا است. این تکنیک قادر به ارزیابی کارایی واحدهای تصمیم گیرنده با چندین ور...
متن کاملارائه مدل تحلیل پوششی داده های چند بخشی جدید برای ارزیابی کارایی شعب بانک ها
با نگاهی به تعریف اقتصادی کارایی به معنای مصرف بهینه منابع برای تولید حداکثر خروجی ممکن می تواناهمیت این مفهوم را در نظام های مدیریتی درک نمود. مدیران اصولاً تلاش دارند با بهره برداری بهینه از منابعخود در راستای تولید خروجی ها، رضایت تمامی ذینفعان خود را برآورده سازند. این نکته در صنعت بانکداریایران از اهمیت مضاعفی برخوردار است که به هزینه های بالای نگهداری پول باز می گردد. در مقاله حاضر بانگاهی...
متن کاملسنجش کارایی مدیریت شعب بانک ملی با استفاده از تحلیل پوششی داده های سه مرحله ای
موضوع اصلی پژوهش حاضر سنجش کارایی مدیریت شعب درجه یک بانک ملی ایران با استفاده از تحلیل پوششی داده‌های سه مرحله‌ای است. هدف پژوهش بررسی تأثیر متغیرهای محیطی بر کارایی شعب بانک می‌باشد. در این مطالعه، کارایی 93 شعبه طی سال‌های 1390 و 1391 با رویکرد ورودی محور و با فرض بازدهی متغیر نسبت به مقیاس، مورد بررسی قرار گرفت. برای به‌دست آوردن کارایی از سه نهاده مجموعه سپرده‌های مؤثر، تسهیلات اعطایی و مط...
متن کاملمنابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده{@ msg_add @}
نوع سند: پایان نامه
دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت
میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com
copyright © 2015-2023