عوامل موثر بر پذیرش بازاریابی الکترونیک از دیدگاه کارکنان آژانس های مسافرتی چارتر کننده شهر اصفهان در سال 1391

تأثیرات پذیرش تجارت الکترونیک در آژانس های مسافرتی (مطالعه ی موردی: آژانس های مسافرتی شهر تهران)

رشد سریع تجارت الکترونیک و گسترش حوزه های اثرگذاری در تمام شئونات زندگی انسان، فضای ابهام آمیزی را فراروی متفکران قرار داده است. سرعت تحولات به گونه ای بوده است که متفکران غربی به طور متحیرانه به آن می نگرند و سعی در ارزیابی حدود اثرگذاری آن دارند. از طرف دیگر صنعت گردشگری در دنیا، حائز جایگاه ویژه ای است. بر اساس براورد در سال 2011سهم این صنعت از تولید ناخالص جهانی بالغ بر 850/1 میلیارد دلار ب...

عوامل موثر در پذیرش پرونده سلامت الکترونیک از دیدگاه کارکنان مراکز آموزشی درمانی

مقدمه:یکی از مهم‌ترین کاربردهای فناوری در گستره بهداشت و درمان، ایجاد پرونده سلامت الکترونیک  (Electronic Health Record)است که دربرگیرنده همه داده‌های ایجاد شده توسط ارائه‌دهندگان خدمات بهداشتی به فرد و ثبت آنها به‌صورت پرونده‌های رایانه‌ای است. دسترسی یکپارچه به همه داده‌های بیمار و نمایش یکپارچه آنها از هدف‌های اولیه پرونده الکترونیک سلامت است که در بهبود مراقبت بالینی و کاهش اشتباه پزشکی بسی...

جـایـگـاه‌یـابـی برند هتـل‌های پنـج ستـاره از دیدگاه آژانس های مسافرتی

در محیط رقابتی کنونی شناخت جایگاه برند برای هر شرکتی امری ضروری است. با توجه به تمایل بالای مدیران هتل­ها به افزایش سودآوری از طریق جذب مشتریان صنعتی-تجاری خود، لازم است هتل­ها برای تقویت جایگاه خود نزد این دسته از مشتریان خود، عوامل مربوطه را مدنظر قرار دهند. هدف اصلی پژوهش حاضر تعیین جایگاه رقابتی هتل­های پنج ستاره شهر مشهد نسبت به یکدیگر با توجه به نگرش و ادراکات مدیران آژانس­های مسافرتی، به...

طراحی مدل عوامل موثر بر موفقیت بازاریابی الکترونیکی تورهای خارجی (مورد مطالعه: آژانس‌های مسافرتی شهر تهران)

تاثیر فرهنگ سازمانی بر شخصیت برند در آژانس های مسافرتی شهر اصفهان در سال 93_92

سرمایه اصلی بسیاری از کسب و کارها برند آن هاست و تمامی برندها دارای شخصیت هستند. از طرفی با عنایت به اینکه با تاسیس هرسازمان، فرهنگ درآن شکل می گیرد و با توجه به این که فرهنگ سازمانی می تواند بر شخصیت برند آن سازمان موثر باشد، لذا شناسایی تاثیر فرهنگ سازمانی بر شخصیت برند در آژانس های مسافرتی شهر اصفهان مورد بررسی قرار می گیرد. این پژوهش بر حسب هدف کاربردی و بر اساس شیوه گردآوری داده ها، توصیفی...

الگویی برای عوامل تاثیر گذار و تاثیر پذیر در مدیریت ارتباط با مشتری از طریق تلفن همراه: مطالعه ای در آژانس های مسافرتی شهر اصفهان

هدف از این مقاله شناسایی متغیرهای تاثیر گذار بر مدیریت ارتباط با مشتری از طریق تلفن همراه (mCRM) و متغیرهای خروجی آن وارائه مدلی بر اساس این متغیرهاست. به همین منظور، تاثیر متغیرهای مستقل بر خروجی ها در آژانس های مسافرتی شهر اصفهان مورد سنجش قرارگرفته است. این کار با استفاده از پرسشنامه انجام شده است. نتایج حاکی از آن است که فعالیت های مورد انتظار مدیران آژانس که باید از طریق تلفن همراه انجام گ...