بررسی رابطه تبلیغات تجاری بانک ملی ایران از طریق تلویزیون در افزایش جذب مشتری

چکیده: هدف از این تحقیق بررسی رابطه تبلیغات تجاری بانک ملی ایران از طریق تلویزیون در افزایش جذب مشتری است. تحقیق حاضر از نوع تحقیقات توصیفی است که به روش پیمایشی انجام است. جامعه اماری در این تحقیق عبارت از کلیه روسا ، معاونان و کارشناسان شعب بانک ملی در شهر تهران در سال 1392بوده است. نمونه گیری به روش هدفمند بوده است و تعداد 180 نفز به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شدند. ابزار گرداوری اطلاعات ، پرسشنامه محقق ساخته بوده است. از روش های آماری توصیفی و استنباطی برای تجزیه و تحلیل داده ها استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد که بین تبلیغات تجاری بانک ملی ایران در تلویزیون و افزایش سپرده گذاری سرمایه گذاران رابطه معنادار وجود دارد. علاوه بر این یافته های تحقیق نشان داد که بین تبلیغات تجاری بانک ملی ایران در تلویزیون و افزایش سطح اگاهی شهروندان نسبت به خدمات بانک ملی ، رابطه معنادار وجود دارد.هم چنین نتایج نشان داد که بین تبلیغات تجاری بانک ملی ایران در تلویزیون و افزایش سطح رقابت پذیری با سایر بانکها رابطه معنادار وجود دارد.