موفقیت شغلی زنان در گردشگری مطالعه موردی هتل های 4 و 5 ستاره تهران

تحقیقات دهه های پیشین در زمینه موفقیت شغلی نشان می دهند که این مفهوم اکنون در مباحث رفتار سازمانی جایگاه مهمی را به خود اختصاص داده است و برطبق یافته های این پژوهش ها شناخت ویژگی های فردی و محیطی و شرایطی که منجر به موفقیت شغلی افراد در صنایع و ساختارهای سازمانی مختلف می شود برای ایجاد پیشرفت شغلی مفید خواهد بود. بنابراین، با توجه به اینکه زنان در صنعت گردشگری و به خصوص در بخش هتلداری از تعداد قابل توجهی برخوردارند، در این مطالعه به دنبال بررسی تاثیر عوامل فردی، سرمایه انسانی و قدرت سازمانی فرد بر موفقیت شغلی عینی و ذهنی زنان در بخش گردشگری بودیم و گروه مورد مطالعه مدیران و سرپرست های زن در هتل های 4 و 5 ستاره تهران بودند. بدین منظور با استفاده از پیشینه پژوهش ابتدا ابعاد، مولفه ها و شاخص های مربوط به عوامل تأثیرگذار بر موفقیت شغلی شناسایی و تعیین شدند و سپس پرسشنامه ها در بین مدیران و سرپرست های زن که در هتل های 4 و 5 ستاره شهر تهران شاغل هستند توزیع شد. پس از گردآوری داده ها،در ابتدا ضریب همبستگی بین متغیرهای تحقیق محاسبه و به منظور تحلیل داده ها و آزمون فرضیه های تحقیق از روش کمترین توان دوم جزیی استفاده شده است. مهمترین یافته های پژوهش حاکی از آنند که عوامل فردی، سرمایه انسانی و قدرت سازمانی فرد بر موفقیت شغلی عینی که حقوق، میزان ترفیع و حوزه کنترل فرد عوامل آن بوده اند، تاثیر داشته اند و بر طبق یافته ها قدرت سازمانی فرد بر رضایت فرد از شغل، جایگاه شغلی و احساس امنیت شغلی که عوامل موفقیت شغلی ذهنی هستند، تاثیر دارد ولی دو عامل دیگر یعنی سرمایه انسانی و عوامل فردی تاثیر معناداری بر موفقیت شغلی ذهنی نداشته اند.