بررسی مدل efqm در شرکت نفت و گار گچساران

پایان نامه
چکیده

چکیده: امروزهتبعیتازالگوهاینوینمدیریتیواثرگذاریآنهابرشیوههایمدیریپرسنل،منابعوشرکاءموجبشدهاستتاسازمانهابتوانندمحصولاتوخدماتخودراضمنحفظوارتقایسطحکیفیباقیمتهایمناسبورقابتپذیردراختیارمشتریانخودقراردهند .ازجملهاینمدلها،مدلگرایشبهسرآمدیسازمانیاefqm میباشد. درنگاهاولچنینبهنظرمیرسدکهپیادهسازیاینمدلونمونههاییازآنخواهدتوانستسازمانرادرعرصهچالشبرانگیزرقابتداخلیوخارجیسرآمدسازد .اینمطالعهازنوعتحقیقاتتوصیفیـکاربردیمیباشدوبهصورتموردیانجامگرفتهاستکهمطالعهموردیعبارتاستازمطالعهیکموردیایکواحدوتحقیقدررابطهبارفتاروخصوصیاتوعملکردآنکهدراینمطالعهامکانسنجیاینمدلدرشرکتنفتگچسارانموردمطالعهقرارگرفتهاست. جامعهآماری کلکارکنانشرکتنفت ونمونهآماریآن100نفربود. روشگردآوریاطلاعاتبهصورتکتابخانهایدرقسمتهایتئوریکشاملاستفادهازکتابها،مقالاتواینترنتبودهاستوروشدیگرجمعآوریاطلاعاتروشمیدانیاستکهبااستفادهازمصاحبه،پرسشنامهوروشمشاهدهوبررسیاسنادومدارکومستنداتسازمانمورد مطالعه ، اطلاعاتموردنیازگردآوریگردیده است . باتوجهبهنتایجبهدستآمدهازاینپژوهشاستقرارمدل efqmبهدلیلاینکهشرکتمذکوراز حداقلاستانداردهایefqmبرخوردارنبوددرنتیجهاینمدلدرشرکتپیادهنشد. کلمات کلیدی:.سرآمدی / تعالی.مأموریت / رسالت. عملکرد. نتایجکلیدیعملکرد. خطمشیواستراتژیذینفعان.مسئولیتاجتماعیشرکت.مفاهیمبنیادیسرآمدی.شراکتهایسازمانی.

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

بررسی مؤلفه‌های شادی بر بهره‌وری کارکنان شرکت نفت و گاز گچساران

امروزه سازمان‌های سالم، سازمان‌هایی هستند که به همان اندازه که به کار و بهره‌وری اهمیت می‌دهند، به سلامت روانی و جسمی کارکنان توجه دارند. با سلامت افراد، سلامت سازمان تضمین خواهد شد و سازمان سالم می‌تواند از بهره‌وری، توانمندی و کارایی لازم برای مواجهه با دنیای توأم با رقابت برخوردار شود؛ هدف اصلی این تحقیق، بررسی مؤلفه‌های شادی بر بهره‌وری کارکنان شرکت نفت و گاز گچساران است. جامعه آماری این پژ...

متن کامل

امکان سنجی پیاده سازی بودجه عملیاتی در شرکت بهره برداری نفت و گاز گچساران

هدف از انجام این تحقیق بررسی و امکان سنجی پیاده سازی بودجه عملیاتی در شرکت بهره برداری نفت و گاز گچساران، یکی از بزرگترین شرکت های دولتی و تولید کننده حدود بیست و چهاردرصد نفت خام کشور می باشد. تحقیق حاضر به دنبال این موضوع است که با استفاده از مدل شناخته شده "شه (1998)" و با تاکید بر سه بعد توانایی، اختیار و پذیرش و بررسی صرفه اقتصادی، امکان پیاده سازی بودجه ریزی عملیاتی در این شرکت عظیم دولتی...

متن کامل

بررسی فون سوسک‌های لاک‌پشتی (Col.: Chrysomelidae) Cassida spp. و میزبان‌های گیاهی آن ها در شرکت بهره‌برداری نفت و گاز گچساران

در این تحقیق جمع­ آوری سوسک­ های برگ­خوار جنس (Col.: Chrysomelidae) Cassida spp در منطقه گچساران از اسفند ١٣٨٨ تا شهریور ١٣٩١ صورت گرفت. محل­ های نمونه­ برداری شامل مناطقی از دشت و ارتفاعات کوه­ های زاگرس بودند که آثار خسارت حشرات متعلق به این جنس روی گیاهان میزبان دیده می­شد. در مجموع سه گونه از این جنس به شرح زیر شناسایی و توسط دکتر Borowice از لهستان مورد تائید قرار گرفتند. <e...

متن کامل

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده حسابداری و مدیریت

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023