بررسی تاثیر انگیزش بر تعهد سازمانی کارکنان ادارات رفاه و امور کارکنان بانک ملت شهر تهران

در دنیای سازمانی امروز، لزوم توجه به کارکنان بعنوان سرمایه های ارزشمند وقابل توسعه ، کاملا آشکار است. بی گمان کیفیت عملکرد و رفتار این عناصرکلیدی تحت تاثیر مسایل گوناگونی است وتوجه یا عدم توجه به مسایلی این چنینی ضامن بقا یا افول سازمانهای عصر ما است.یکی از مهمترین مسایلی که امروزه ذهن جامعه ی سازمانی را به خود مشغول نموده است کمبود تعهد در کارکنان سازمانهاست.مسئله ای که میتواند ریشه های بسیاری داشته باشد . بر پایه این نگرش این مقاله در نظر دارد با مطالعه ی انگیزش به عنوان نیروی محرکه ی پرسنل و عاملی جلو برنده درسازمان، به کشف تاثیرات این عنصر بر تعهد سازمانی پرسنل بانک ملت بپردازد. مقاله ی حاضر از مدل انگیزش پورتر ولالر ومدل تعهد سازمانی آلن ومی یر، به عنوان دومدل علمی برجسته، بهره برداری نموده است. تعداد نمونه ی این پژوهش که از نوع توصیفی پیمایشی است، طبق فرمول کوکران 150نفر برآورد گردیده است. با توجه به فرضیات پژوهش که از نوع سنجش تاثیرند، برای جمع آوری داده ها در بخش استنباطی از یک پرسشنامه ی ترکیبی که روایی آن از طریق نظر نخبگان وپایایی آن با بدست آمدن آلفای کرونباخ 0.91تایید گردیده است ،بهره گرفته شده است ضمنا با توجه به ناپارامتریک بودن داده ها، به منظور تجزیه تحلیل داده ها از آزمون دوجمله ای و برای رتبه بندی عوامل از آزمون فریدمن استفاده شده است. نتایج پژوهش حاکی از تاثیر قوی انگیزش خصوصا در بعد جذابیتها برتعهد سازمانی است بنظر میرسد بانک ملت میتواند با آگاهی یافتن از چگونگی تفاوت های فردی کارکنانش، آنان را بهتر شناخته و در نتیجه با انجام اقداماتی که با خواسته های قلبی کارکنان بیشتر مطابقت دارد برمیل ورغبت وتعهد آنان در جهت حرکت در مسیر اهداف سازمانی بیفزاید. واژگان کلیدی انگیزش،تعهدعاطفی،تعهدمستمر،تعهدهنجاری